to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2023 tarihinde aldığım cam ankastre set Kumtel marka ürünün jelatinini açtığımda mutfağıma uyumlu olmadığını fark ...ettim. Aldığım şube olan Vargeller şubeye gittiğimde ürünün iadesini alamayacaklarını bildirdiler. Ancak alırken iade garantisiyle ürün satışı yapılıyor ve ürünle ilgili ne ürünün
Kilis'te bulunan muhsin yazıcıoğlu caddesinde bulunan BİM mağazasından 15 eylülde Kumtel 3'lü ankastre set aldım interne...t sitesinde de sosyal medya da da mağaza afişlerinde de fırının 4 pişirme programlı ve turbo fanlı olduğu yazıyordu. Yetkili servise kurulum yaptırırken fırının 3 pişirmeli ve turb
15.10.2023 tarihinde BİM'e gelen Kumtel markalı ankastre set katalogda turbo fırın olarak yazıyordu ve normalde gelenler...den fiyatları pahalıydı ben bu bilgiye güvenerek ankastre set aldım ve ürün kurulduktan sonra tesadüfen servise gelen kişiye fanlı değil mi diye sorduğumda hayır fansız dedi. Ben b
Bugün gelen ankastre set kumtek 3 mağazada birden olmaması ve sabahın köründe kapıda bekledim halen yok denildi. Balıkes...ir hangi markete varsa gidip alacağım yardımcı olur musunuz? Önceden ayırtma vardı, artık onu da yapmıyorlar. Çok can sıkıcı bir durum, bebeğimle uyanıp gidip baktım ama 4 mağazada
08.09.2023 tarihinde Adana İboosman Şubesindeki BİM Markette Ankastre set gördük. Eşim özellikle Ankastrenin turbolu fan...lı olmasını istiyordu. Mağazadaki BİM çalışanlarına Turbolu fanlı olup olmadığını sorduk. Kendi evlerine de aldıklarını ve Turbolu Fanlı olduğunu söylediler. Buna istinaden bizde A
Merhaba. Ben a*** d****. Antalya Konyaaltı Toros Mah 803 sok a** b*** apt kat1 no 192. 5 Ay önce ankastre fırın seti ald...ım. Kardeşime hediye fakat ürün arızalı çıktı. Kumtel servisi taktı ilk kullanımda fırın çok ısı verdiği dışarıya düğmeleri çok ısındığından dolayı servisi çağırıp baktırdık ve Kum
BİM'den aldığım Kumtel ankastre set kadar kötü bir ankastre görmedim. Kumtel'in bütün ürünlerimi böyle kötü yoksa BİM'e ...gelen ürünleri mi seçip en kötüsünü veriyorlar. Ben Kumtel'i bilmem ben sizden aldım sevgili BİM sattığınız malın arkasında olun aldığımdan beri servis çağırıyorum almaz oldum. Sor
BİM marketin koşulsuz iade yalanı. Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün ve montaj hizmetinden memnun kalmadığımdan iade... etmek istediğimde iade edebilmem için Kumtel'in iade formunu doldurması gerektiği bildirildi. Kumtel zaten Allah'a emanet bir şekilde iş yaptığından iade formunu sorabilmek için b
Bir akrabam Kocaeli ilinde kiralık ev tutmuş evlilik hazırlığı yapıyorlar. ...Tuttukları eve ankastre set lazımmış bana danıştılar bende kirada oturacakl
Haziran ayı 2023 başında BİM'de satılan Kumtel marka 3lü beyaz ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım. Servise ...ulaştım ve 3'lü beyaz ankastre seti taktılar. Fakat algımız davlumbazın camının yamuk olduğunu ve ürünün kusurlu olduğunu takıldıktan sonra fark ettik. Daha sonra tekrar servisi a
BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre set 26 Temmuz'da kurulum için aradım. Bugün 7 Ağustos hala kuruluma gelmedil...er. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Kurmayacağınız ürünü neden satışa çıkarıyorsunuz? En acil şekilde kurulmasını istiyorum. Evde yemek yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçb
İzmir Bozyaka BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set aldım bugün servis için gelen elemanlar ocağın gaza bağlantı olac...ak olan kısmın kırık olduğunu ve bunun fabrikasyon hata olduğunu bildirdiler. Bağlanmadan bana bir servis raporu oluşturarak gittiler fakat ben Kumtel'in güvencesine dayanarak bang
Dün Hakkari merkez BİM'den Kumtel ankastre set aldım. Dün 4299 TL idi, bugün ise benden 400 TL fark istiyorlar. Normalde... 5 bin tl dediler. Sonradan 400 TL fark ödemem gerektiğini söylediler. Yardımcı olursanız sevinirim. Boşuna 400 TL vermek mantıklı gelmiyor. Bu cuma ürün yeniden gelecek, amaçları
15.07.2023'de Gümüşhane Merkez Mordut BİM şubesinden Kumtel ankastre set aldım. Fanlı olduğunu düşündük. Kurulumu 2 gün ...önce yaparken fark ettik. Ayrıca iç hacimde çok küçük. Cam kapak tam kapanmıyor. Setin diğer parçalarını açmadık bile. Mümkünse ürünün iadesini ya da fanlı bir set ile değişimini i
BİM'den market zincirinden İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinden Kumtel markalı ankastre set aldım 29.05.2023 tarihinde taşı...ndığımız için yeni montaj edildi. Fırın tepsisi 2 adet olmasına rağmen 1 adet çıktı. Tepsi eksikliğinin giderilmesini rica ederim.
"Teşekkür ediyorum"
4 ayda BİM mağazasından Kumtel beyaz ankastre set aldım ve 3-4 süre sonra kurulum yapacağımı herhangi bir sıkıntı olursa... değişim iade olduğunu söylediler ancak ürününün kurulumunu yaptırdım. Motoru yanmış. Bunun tamir yapacağız dedi. Kumtel servis bende yeni ürün olduğu için tamir kabul etmedim sıfı
Kumtel ankastre set aldım. Servis geldi kurulum için kurulum yapıldı fakat davlumbaz bacalı olacak dedim sizin aldığınız... sadece karbon filtre ile çalışıyor dedi 350 TL verirseniz takarım demiş. Sadece karbon filtre ile çalışıyorsa yukarıda baca yeri ne işe yarıyor. Anlamış değilim. BİM den aldım diy
20.06.2024 BİM'in afişlerinde Kumtel marka ankastre seti gördüm ve rakam olarak 4.399,00 TL 24.06.2023'te ürünü almak iç...in mağazaya gittim, yoğunluktan ve samimiyetine güvendiğim mağaza çalışanlarından kredi kartı ile ödeme yaptım, benden alınan tutar 4.799,00 TL sonrasında 400 TL fark alındığını ve
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler."
BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre set bugün kuruldu fakat fırının tepsisi dikdörtgen olmasına rağmen kare ve b...ir adet çıktı içinden. Servise söylediğimde hepsi kare dedi ama bir önceki kullandığım dikdörtgendi. Sorunun çözülmesini istiyorum.
"BİM Zümrüt mağazasından Serkan bey şikayetim ile hemen ilgilendi ve 2 gün içerisinde ürün değişimi yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
