Aktüel Ürünlerin Erken Satışı Mağduriyeti

Aktüel ürünlerini günü gelmeden koydukları için mağduriyet yaşadım. 24 Ocak Cuma günü açılması gereken ürünlerden Mamajoo biberonunu 17 Ocak'ta aldım. 24 Ocak ürünlerinden olan birçok ürünü de 20 Ocak'ta, bugün aktüel ürünler arasında gördüm. Bu durum Konya Hocacihan Saray şubesinde oldu. Kod açılmadığı için veremeyeceğini ilettikleri Mamajoo biberonunu tam 1 hafta öncesinde alabildim. Bugün tesadüfen uğradığımda diğer ürünleri reyonda gördüm. Birçoğu tükenmişti, sadece 1 tanesini alabildim. Madem bu ürünlerin belirli bir günü var, o zaman neden o günü bekliyoruz?
M****** Hanım'la iletişime geçtiğimde, kod olduğu için verilmeyeceğini söyledi ancak kod olan ürünü 17'sinde aldım. Söyledikleri ile yaptıkları tutarsızdı, söylediği yalandan kaynaklı yüzü kızardı. Şube ismi ve iletişim numarası istedim ancak buradan dile getirebiliyorum şikayetimi. Umarım çözüm sunulabilir.