to read complaints and reviews, or file yours.Bilsoft Yazılım Bilsoft Muhasebe Programı Kullanılamaz
Sürekli hata vermektedir, stokları karıştırarak örneğin bir üründen gerçekte 10 adet alım yapılmışken stoklara girdiğinizde 5800 adet satış olarak gösteriyor. Veri tabanı portalına bağlanamıyor, faturada ürün sayısı arttıkça donma oluşuyor, çek girişlerini hatalı yapıyor, tahsilat ekranı sürekli hata veriyor, stok kartı oluştururken alış ve satış fiyatlarını birbirine karıştırıyor. Programı açtığımızda bir süre sonra program ikinci kez kendiliğinden tekrar açılıyor, taslak fatura oluştururken donma yaşanıyor. Bu esnada o taslak faturayı aynı müşteriye ya da farklı müşterilere defalarca farklı adet ve fiyatlarla kaydediyor. Sonuç olarak Bilsoft, bir muhasebe programı değildir. Yaptıkları şeyin adı maskaralıktan başka bir şey değildir.
Her düzelte çalışmasının ardından yeni sorunlar oluşuyor
Merhaba, Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Kullanıcılarımızın görüşlerini de dikkate alarak programlarımızı sürekli iyileştiriyor ve süreçlerimizi daha etkin hale getiriyoruz. Konuyla ilgili inceleme için gerekli çalışmalar yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Bilsoft Yazılım olarak 2005 Yılından beri 100.000'den fazla kullanıcımızın memnuniyetini sağlamak adına çalışmalarımızı sürdürmeye devam ediyoruz. Bizlere her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi iletmeye devam edebilirsiniz. Bilsoft Müşteri İlişkileri Ekibi
Çek girişlerinde hata veriyor, sık sık mail goneremiyor, stokları karıştırıyor vs
Bilsoft programı çek carilerini karıştırıyor, stok ekranında, cari kartlar ekranında ve fatura oluşturma ekranında donma yapıyor
Uzun süredir Bilsoft muhasebe programını kullanmaktayım. Ancak, son dönemde çeşitli sorunlarla karşılaştım ve bu durum iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor. Şikayetlerim aşağıdaki gibidir: 1. **Program Donması ve Bağlantı Kesilmesi**: Muhasebe programınız sık sık donmakta ve bağlantı sorunları yaşanmaktadır. Bu durum, iş akışımızı aksatmakta ve veri kayıplarına yol açmaktadır. 2. **Stok Yönetimi Sorunları**: Program, stok birimlerini ve sayılarını yanlış hesaplıyor. Bu hatalar, envanter kontrolünde ciddi karışıklıklara neden oluyor. 3. **Mail Gönderme Özelliği**: Mail gönderme fonksiyonu sık sık çalışmıyor, bu da müşterilerimize zamanında bildirim yapmamızı engelliyor. 4. **E-Fatura Portalına Bağlanamama**: E-fatura portalına bağlantı kurmada sürekli sorun yaşıyoruz, bu da fatura işlemlerinde gecikmelere sebep oluyor. 5. **Destek Birimi Sorunları**: Destek birimine başvurduğumuzda ya sorunumuz çözülmüyor ya da çok geç çözüm sunuluyor. Ayrıca, destek hizmetleri için ekstra ücret talep edilmesine rağmen, aldığımız hizmet yeterli ve tatmin edici değil. Destek birimi bir sorunu çözdüğünde, genellikle başka bir modülde yeni bir sorun ortaya çıkıyor. Bu sorunların acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, başka bir yazılım çözümü aramak zorunda kalacağımızı belirtmek isterim. İlgili birimin bu konuyu ciddiyetle ele almasını ve bir an önce çözüm sunmasını rica ediyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
