to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan satın aldığım ve satıcısının Vatan Bilgisayar olduğu Razer Barracuda model kulaklığın yan tarafları kırıldı. Yaptığım incelemelerde bu sorunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcının benzer bir durumla karşılaştığını gördüm. Ürünün normalde 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, sadece 6 ay gibi kısa bir süre içerisinde bu sorunun yaşanması fazlasıyla üzücü bir durum. Bu nedenle, kulaklığın garanti kapsamında olması sebebi ile Bilkom firmasıyla 24.02.2025 tarihinde iletişime geçtim. Ancak, aradan geçen yaklaşık 7 günlük süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, hem ürünün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Konuyla ilgili acilen bir geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
07.12.2024 tarihinde Media Markt'tan satın almış olduğum Razer Barracuda kulaklık, normal kullanım sırasında, kulağımdan çıkarmadan sol haznesinden küçük bir parçası kendiliğinden kırılmış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Herhangi bir dış darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan gelişen bu dur...
Razer Blackshark V2 Pro Wireless 2023 model kulaklığımın sağ menteşesi, kronik bir model problemi olarak kendiliğinden koptu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. En büyük problemi Bilkom ile yaşıyorum çünkü sorumluluk onlarda olmasına rağmen hiçbir şekilde ilet...
13.09.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Razer Blackshark V2 Pro kulaklığının, 1.03.2025 tarihinde kullanım esnasında, daha öncesinde düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmamasına rağmen, muhtemel gerilim kaynaklı yeterli güçte olmamasından dolayı kafamda takılıyken sol kulaklık bağlantı kısmı iç...
Vatan, Razer ve Bilkom mağazalarında dolaştım. Bundan 4-5 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Rampage marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklık bozuk çıktı ve iade etmek istedim. Üstüne para ekleyerek yine Rampage marka başka bir kulaklık aldım ancak bu da ikinci gün bozuldu. Bunun üzerine iade edip kalitel...
Ben 11.10.2024 tarihinde Amazon adlı site üzerinden, satıcısı Razer shop olan 'Razer Kaira Pro' kulaklığını 4,999.00₺ bedel ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde satın almış olduğum kulaklığın kafa pedi çok ufak derecede kendiliğinden soyuldu ve ben de bu problemin ardından Bilkom firmasıyla ile...
Yorumlar