PlayStation 5 Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Güven Sorunu

PlayStation 5 marka ürünümü Media Markt mağazasından aldım ve aldıktan 3 ay sonra bozulması sonucunda yetkili servis olan Providyo firmasına götürdüm. Onlar da İstanbul merkezli olan Kültür Teknik Servis'e göndermişler ve 25/04/2025 tarihinde 'değişimi uygundur' raporu yazılmasına rağmen hâlâ değiştirmemektedirler. Kendilerine telefonla ve mail yoluyla birçok kez kayıt bırakmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlamamaktadırlar. Ürünü aldığımızda arkasında kocaman 'Bilkom güvencesiyle' yazıyor fakat hiçbir şekilde güvenilecek ve güven veren bir firma değil.