Bilkom mesaj geldi

TCL marka duvar tipi inverter 12 BTU klimam Şubat ayından bu yana p4, p6 ve p7 hatalarını vererek çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için 23.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak yetkili servisin, hiçbir gerekçe belirtilmeden 11.03.2026 tarihinde b...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden TCL 50V6BGTV 4K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında servis görevlisi, televizyonun parlaklığıyla ilgili bir arıza olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değişim yapılacağını, bu yüzden kutuyu kesinlikle atmamamı...

TCL marka TAC12CHSD/XA model klimamızın kurulumu için Bilkom yetkili servisini aradık ve dün talebimizi ilettik. Bilkom’dan 'Talebiniz alınmıştır' mesajı geldi; ancak ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir dönüş sağlandı. Hem ben hem de eşim tekrar tekrar 444 0 748 numaralı Bilkom TCL yetkil...

TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimayı 10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Egeizo satıcısından 25.049 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, paketi açıp kurulumu yaptı. Ancak iç ünite üzerinde çok yoğun şekilde çizikler ve deformeler vardı; plastik yüzey matlaşmı...

TCL marka L7 model telefonumun 04 Haziran 2025 tarihinde gelen mesajla İmei 'nin kopyalandığını ve telefonumun 30 gün içerisinde kapatılacağını öğrendim. Konuyla ilgili ürünün ithalatçı firması Bilkom ile görüştüm ve IMEI'nin tarafınızca adıma eşleştirilmesi gerektiğini söyledim. Müşteri temsilcisi ...

Asus marka telefonumun ımeı no sunu kopyalamışlar. BTK dan mesaj geldi. İthalatçı firma Bilkom bilisim. Bilkom bilişimi defalarca arama rağmen hala bir geri dönüș yapmadılar. 2 temmuzda telefonum kapanacak. Artık hem Asus u hem Bilkom bilişimi Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğim.

05 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan PlayStation 5 Slim aldım. Ürün geldiği günden beri oyun oynarken donup kendini kapatıyordu. Oyunu indirirken hata olmuştur diye bütün oyunları silip tekrar yükledim, ama hata hala devam etti. 16 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldığım İstanbul Forum AVM Media Markt...

28.07.2023 tarihinde Trendyol dan Alcatel 1 2021 5033F akıllı cep telefonu aldım. Garanti süresi 2 yıl olup, garantisi devam etmektedir. Garanti belgesinde Bilkom bilişim hizmetler as. Kaşe ve imzası bulunmaktadır. 1 ay önce BTK dan cihazın IMEI numarasının klonladığı ve kimlik bilgilerinin değiştir...

2019 yılında Küçükçekmece Vodafone Tepeüstü Çağdaş İletişim'den, faturam üzerinden Alcatel 3X cep telefonu aldım. 5 gün evvel yasal uyarı mesajı geldi: IMEI kopyalanmıştır, 30 gün içerisinde telefonunuz kapatılacaktır, gerekli işlemleri yapınız. Telefonu aldığım yeri aradım, ulaşılmıyor. Telefon üre...

Vatan mağazasından almış olduğum TCL marka televizyonun panelinde arıza olduğu için servis gelip televizyonu alıp merkeze incelemeye gönderdiklerinde, yaklaşık iki ay sonra ürünü ayıplı mal olduğu Bilkom tarafından satış yapılan yerden değişimin yapılmasının onaylandığı mesajı geldi. Vatan mağazasıy...

TCL klima aldım. Bir haftadır ne arayan var ne soran. Bir mesaj geldi, randevunuz oluşturuldu diye, ancak başka birinin üzerine ve başka bir adrese, benim adım olmadan düzenlenmiş. Hep bir sorun, hep bir sorun, başka da bir şey yok. Mecbur muyum böyle beklemeye? Eğer servis yoksa söylesinler, almaya...