to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2023 tarihinde Trendyol dan Alcatel 1 2021 5033F akıllı cep telefonu aldım. Garanti süresi 2 yıl olup, garantisi devam etmektedir. Garanti belgesinde Bilkom bilişim hizmetler as. Kaşe ve imzası bulunmaktadır. 1 ay önce BTK dan cihazın IMEI numarasının klonladığı ve kimlik bilgilerinin değiştirildiği için cihazın kapatılacağı mesajı geldi. 18.09.2024 tarihinde cihazım tüm aramalara kapatıldı. 5 gündür aramadığım yer kalmadı. BTK yi aradım, Trendyol u arayın dedi. Trendyol satıcı ya mesaj attım BTK yi arayın dedi. Herkes birbirine yönlendiriyor. Çözüm yok. Bilkom bilişim hizmetler ine mesaj attım aradım bizi ilgilendirmez diyor. Şikayetçiyim. Garanti belgesinde İthalatçı firma Bilkom bilişim hizmetler kaşe ve imzası olduğuna göre de sorumluluğunu almak zorunda.
2019 yılında Küçükçekmece Vodafone Tepeüstü Çağdaş İletişim'den, faturam üzerinden Alcatel 3X cep telefonu aldım. 5 gün evvel yasal uyarı mesajı geldi: IMEI kopyalanmıştır, 30 gün içerisinde telefonunuz kapatılacaktır, gerekli işlemleri yapınız. Telefonu aldığım yeri aradım, ulaşılmıyor. Telefon üre...
08.10.2023 tarihinde Van ilinde, Trendyol üzerinden Tekno100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi firmasından Redmi Note 12 Pro 5g model telefon sipariş vererek satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım cihazıma, 18.09.2025 tarihinde SMS yoluyla yasal uyarı kanalından IMEI numaramın klonlandı...
11.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno100 Bilişim Limited Şirketi’nden Redmi 13 Pro ithalatçı garantili bir telefon satın aldım (Sipariş/Fatura No: tkn2024000003446). Telefonu teslim aldığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili sorunlar yaşadım. Yakın zamanda ise telefonum aniden kapandı ve...
31 Mart 2023'te Amazon Türkiye'den Bilkom garantisi ile satılan Fitbit Charge 5 akıllı bileklik satın aldım. Cihaz arıza yapınca Amazon tarafından yenisi 20 Ağustos 2023'te tedarik edildi. Ancak Ekim 2024'te tekrar arızalandı ve Bilkom'un yetkili servisine gönderdim, arızanın tamiri mümkün olmadığı ...
02.12.2024 tarihinde Trendyol dan TCL 75C855 TV satın aldım. TV 06.12.2024 tarihinde saat 09.30 gibi adresime teslim edildi. Kurulum için yetkili servis olan Bilkom u arayarak kurulum için kayıt oluşturdular ama hiç kimse kuruluma gelmedi. 07.12.2024 tarihinde Bilkom u tekrar aradığımda bana servis ...
Yorumlar