to read complaints and reviews, or file yours. 
Ellerinde olmayan ürünü internet sitesinde var gösteriyorlar. Sipariş verdim. Kargo beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dönüş yapıp 'elimizde yok' bile demiyorlar. Siparişte verdiğimiz ücreti bir hafta sonra geri karta yatırılacağını söylüyorlar. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Kimse ödeme yapmasın bence, ürün gelmeden bu şekilde davranılması kabul edilemez. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Sipariş verdiğim ürünün teslimi için aciliyeti olduğunu satıcıya ilettim daha sonra müşteri hizmetlerini de arayıp ayrıca ilettim bana cumartesi günü verdiğim siparişin çarşamba elimde olacağının güvencesini verdiler. Çarşamba günü aradığımda ise ürünün stoğunda sıkıntı yaşadıklarını bu yüzden de he...
Yaklaşık 1 hafta önce internet sitelerinden satın aldığım ürün gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra aradığımda depolarını kontrol ettiklerini söylediler ve çok kısa sure içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapan olmadı. 1 hafta sonra iletişim numar...
Bu ayın 17'sinde sipariş vermiştim, daha sonra iptal ettim ve 10 gün oldu. 'Kargonuz çıkarılmıştır' diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum, 'sizinle ilgileneceğiz' diyorlar ama ilgilenen hiç kimse yok. Hala paramı yatırmadılar, beklemekteyim. Bu şekilde yanıt alamazsak Tüketici Hakları'na şikayet b...
Konu: Siparişim hakkında Şikayet Yaklaşık 2 hafta önce vermiş olduğum sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde "mail atın" denilerek geçiştiriliyorum. Mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Bu durum h...
Yorumlar