to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra marka akıllı çocuk saatini 17.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için aldım. Ürün henüz yaklaşık 3 haftalık ve kızım sadece hafta sonları kursa giderken takıyor, okulda kullanmıyoruz. Dün akşam saatin şarjı azaldığı için kolundan çıkardık, şarja taktık, açtık, konuştuk ve normal şekilde kullandık. Gece uyurken yine kolundan çıkardıktan sonra sabah açmak istediğimizde saat açılmadı.
Tekrar şarja taktığımda ekranda sadece “Connect” yazısı çıkıyor, ne açılıyor ne kapanıyor, tamamen dondu kaldı. Telefondan da yönlendirme yapamıyorum, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu duruma gelmemeliydi.
Bilicra’nın internet sitesine sabahtan beri girmeye çalışıyorum ancak giriş dahi yapamadım, bu nedenle destek de alamadım. Ürünün garanti belgesi mevcut, garantisi devam ediyor. Bu nedenle saatimin, aynı modelle ve sorunsuz çalışacak şekilde değişimini talep ediyorum. Eğer değişim sonrası benzer bir sorun tekrar yaşanırsa iade hakkımın da saklı tutulmasını istiyorum.
2 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bilicra Connect Kids Smart Watch akıllı çocuk saatini satın aldım. Oğlum bu saati tüm yıl boyunca toplasanız 15 kez bile takmadı, buna rağmen en başından beri şarjla ilgili sıkıntı yaşıyorduk. Saat çoğu zaman açılmıyor, arada bir kendi kendine açılıyordu. Bu d...
Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım kızım için, almaz olaydım. Bu kadar kalitesi düşük, dayanıksız bir marka ürün görmedim. İlk arızamız şarj olmama oldu. Garanti kapsamında gönderdiğimde kullanım hatası diyerek para istediler. Vermem dediğimde tamir edip gönderdiler. Sürekli hep bir ar...
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini yaklaşık 5 ay önce, ödemeleri telefon faturama yansıyacak şekilde satın aldım. Saat ilk günden beri sorunlu ve neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Buna rağmen her ay fatura üzerinden ödemem kesilmeye devam ediyor ve ben kullanamadığım bir ürün için boş yere para ödüy...
Merhaba, çocuğuma akıllı saat aldım fakat saati aldığımız günden itibaren verimli şekilde kullanamadık. Servise yolladık, servisten geldiğinde ekranında kararma vardı. Bir süre mecburen kullandık, sonrasında saat kapandı ve tekrar açılmadı. Bilicra müşteri hizmetleri ile görüştüm, hiç yardımcı olmad...
Yorumlar