to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2024 tarihinde Adana m1 AVM Teknosa şubesinden Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren okulun içinde bazı yerlerde çekmeme, zaman zaman kendiliğinden kapanma ve aradığımda ulaşamama gibi sorunlar yaşatıyordu. Bir süre sonra şarj almamaya başladı ve en sonunda tam...
Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. 10 gün kadar kullanım sonucu ürün donmaya başladı. Ertesi gün ise sim kartı okumadı. Ürünü servise gönderdim. Bir kaç günlük Ürünün serviste ne işi var kalite zaten oradan kendini belli etmiş. Şimdi bana Ürünün ıslandığını ve kasko var ise yardımcı ola...
Keşke ellerim kırılsaydı da Bilicra Care akıllı saat almasaydım. Bir kere şarj etmeden iki kere Connect yazısında takılı kaldığı için servise gönderdik. Yanımda oturan çocuğu 150 mt ötede gösteriyor. Görüntülü arama yapılamıyor... Daha yazayım mı? Paramızı iade de alamıyoruz, atıp, diğer markalara g...
Bilcra Connect mavi renkli akıllı saati 2023 Temmuz ayında satın aldım. Saat, aldığım günden bu yana üç kere şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye gitti. Her seferinde tamir edildi denilerek geri gönderildi. En son yine aynı şarj olmama ve şarj olduğunda ise hemen bir saat içinde tekrar kapanma sor...
Sadece kordon değişimi için gönderdiğim Bilicra Connect model saatim yaklaşık 20 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 20 günün sonunda, saatin sıvı teması olduğu iddiasıyla kordon değişimi için bu sorunun da giderilmesi gerektiği ve bunun için 4500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. B...
Bilicra'nin kendi sayfasından almış olduğum garantisi hâlâ devam eden Connect akıllı saatin çok kısa bir süre sonra kordonu koptu, servisine gönderdiğim de anakartında sıvı algılanmış diyerek sadece kordon değişimi yapılamayacağını yeni saat almamız gerektiğini 4500 TL olarak bilgilendirildim. Yeni ...
4 senede 3. Ürün ve her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Kargoya ver gitti geldi. Zaman kaybı cabası. Üründe devamlı Connect hatası, şarj olmuyor, açılmıyor... Bu 3 sorunu sürekli yaşadık. Bir önceki Servise yolladığımızda cihazın tamir parası yeni cihaz parasına denk geliyordu, üzerine ilave yapıp ...
23.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Bilicra çocuk akıllı saati çocuk 2 kez kısa süre taktı. Resmi sayfasında suya dayanıklılığı ve yüzme aktivitelerinde kullanabileceği ve dayanıklılığı yazıyor buna istinaden havuza girdi. Saat Connect uyarısı vererek hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü inc...
Bilicra Connect akıllı saati Teknosa'dan 2 ay önce aldık. Saat kendiliğinden şarj almadı ve açılmadı. Ürünü garantiye gönderdik, ancak kullanıcı hatası denilerek yeni bir saat parası kadar, 2900 TL ücret talep edildi. Garantili ürünümüz bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Satış sırasında dayanıklı, ...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 18.06.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Vodafone bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğ...
Bilicra Connect model akıllı saat aldım. Ocak ayında satın aldığım ürünün kordonu nisan ayında koptu. Garantisi olan ürünü servise gönderdim, kullanıcıdan kaynaklı olduğunu söylediler ve ücret talep ettiler. Tekrar aynı sıkıntıyı yaşarsam yine ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Kordon tekrar kops...
Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saatimin tamir edilmesine rağmen, Bilicra firması tarafından hâlâ kargoya verilmemesinin nedenini merak ediyorum. Ekran değişimi ücreti, aradıkları gün hemen ödendi (1620₺). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yetkil...
"Firma tarafından sorun ücretsiz olarak çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."
Bilicra Connect çocuk akıllı saatimiz servis hizmeti sonrası ekranda donma kasma sorunu vermeye başladı. Servis ise ekran çizildiği için olduğunu söyl...
Akıllı çocuk saati olarak aldığımız Bilicra Connect model saat sürekli kamera hatası veriyor. Daha önce servise gitti, geldi. Düzeldi ancak yine aynı hatayı veriyor. Görüntülü görüşme yapamıyoruz, kamerayı açamıyoruz. Bu model saatte anladığım kadarıyla sürekli yaşanan bir sorun. O kadar para verip ...
Bilicra Connect saat aldık. Turkcell bayisinden taksitle aldık. Daha taksiti bitmeden iki kere servise gitti; sebebi, yazılım güncellemesi yapılması gerekiyormuş. Saat geldiğinde açıldı, fakat bir hafta sonra yine aynı sorun yaşandı. Ücretimizi talep ediyorum. Eğer sorun ile ilgilenilmezse Tüketici ...
Bilicra Connect akıllı saat aldıktan 10 gün sonra arızalandı açılmamaya başladı. Oğlum 1-2 kere ancak kullanmıştı. Servise yolladık düzeldi diye geri yolladılar. Birkaç gün kullandık yine çalışmadı tekrar yolladık bir sorun yok deyip geri yolladılar. Sim kartı bazen görüyor bazen görmüyor. 1 kere ar...
11.02.2025 tarihinde aldığım Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati (Flamingo) ürünü, bir ay sonra donma, arama yapamama ve kendi kendine arama yapma gibi sorunlar yaşamıştır. 15.03.2025 tarihinde arızalanan saat, firma sitesinde su geçirmez olarak tanıtılırken, teknik servis sıvı teması nedeniyle 2700 ...
Vatan Bilgisayar'dan Ocak ayında almış olduğumuz Bilicra Connect çocuk saati konumu yanlış gösteriyor ve titreşim yok. İlk kullandığımızda saat Kenya da görünüyordu. Güncelleme yaptılar yaklaşık 15 -20 km uzaktaki alakasız yerleri gösteriyor. Ben çocuğumun konumunu takip edip nerede olduğunu göremey...
Bilicra'dan almış olduğum Connect model çocuk akıllı saatinin hiç bitmeyen sıkıntıları ile uğraşılıyor. Sürekli bir marka bu kadar kalitesiz saat yapmayı nasıl başarmış anlamak mümkün değil. Saatte bitmek bilmeyen şarj olmama problemi sürekli başa gelmekte ama çözüm yok. Yenisini alın, daha ne kadar...
Bilicra Connect çocuk marka akıllı saat aldım. Samsun Media Markt'dan aldım. Fatura no. 5D42024000037354 4.249 TL aldım. Ayrıca 1.599 TL sigorta yaptırdım. Toplam. 5.848 TL yapmaktadır. Sorunlar : Sim kartı okumuyor. Şebeke çalışmıyor. Konum bilgisi vermiyor. Görüşme sırasında ses ve konuşma sa...
Bilicra Connect akıllı çocuk saati 4 kez servise gitti. Sorunlar hep aynı: Ekran donuyor, menüye girilmiyor, gelen aramalara cevap verilemiyordu. 2 defasında ana kart değişti. Son serviste 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Gelir gelmez denedim, yine aynı sorun. Servis video istedi, gönderdim. D...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini 22.09.2024 Media Markt'tan bayisinden satın aldım. Satın alırken ürünün kullanımında görüntülü konuşma, haritadan konum bilgisi gibi özelliklerin var olduğunu öğrenerek aldım. Fakat aldığım günden beri saati doğru düzgün kullanamıyoruz. Oğlum okula gidiyor arama ...
Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım kızım için, almaz olaydım. Bu kadar kalitesi düşük, dayanıksız bir marka ürün görmedim. İlk arızamız şarj olmama oldu. Garanti kapsamında gönderdiğimde kullanım hatası diyerek para istediler. Vermem dediğimde tamir edip gönderdiler. Sürekli hep bir ar...
Biz de aynı şeyi yaşadık. Aynı saati Şoktan aldık. Sadece sıfırlamanız gerekir. Sıfırlayınca her şey fabrika ayarlarına geri dönüş yapar ve her şeyi baştan yapmanız gerekir. Aynı Turkcell hattını kullandık. Bunu Bilicra Care'den yaparsınız. Sorun olmaz