Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bitmeyen Şarj Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Hakan
14 Ocak 2025 14:45
8.549

Bilicra'dan almış olduğum Connect model çocuk akıllı saatinin hiç bitmeyen sıkıntıları ile uğraşılıyor. Sürekli bir marka bu kadar kalitesiz saat yapmayı nasıl başarmış anlamak mümkün değil. Saatte bitmek bilmeyen şarj olmama problemi sürekli başa gelmekte ama çözüm yok. Yenisini alın, daha ne kadar yenisi alınacak acaba bilemiyorum... 2019'da aldığım Samsung Watch Active 2 ne şarj aleti bozuldu ne bir şey oldu, hala devam ediyor ama bu saat bir türlü şarj almıyor. Okulda çocuk kullandığından mecbur tatil aralarında veriyordum servise. 2 yıl boyunca her tatilde servise aynı sebeple gitti; şarj almıyor. Her seferinde sorun yok denildi, bakıldı denildi, artık nasıl bakılıyorsa... Vatan Bilgisayar'dan almıştım, oradaki görevli arkadaş bile 'Yine saatin bozuk çıktı değil mi?' gibi yorumlarla kanka olduk. Resmen sayenizde. İlk gönderdim, görüntüleri olduğu halde resimleri istedim. Kırıksız saatim kırık olduğu bildirildi. Kasa değişimi ücreti istendi, ödedim, saat geldi. Ekranı sorunlu çıktı, anında geri gönderdim, yine geldi. Düzeltildi, bu sefer yine kısa sürede şarj almadı, yine verdim. Servise sorun yok dendi, geri gönderildi. Yine gönderdim, yine sorun yok dendi, pinleri değiştik denildi, şarj alıyor dendi. Aldığımdan sonra yine şarj sorunu oldu. Bu sefer vereyim derken garanti süresi bitti, malum okul süresinde lazım oluyor. Zorla olsa şarj ediyoruz. Her seferinde şarj aleti bozuk dediğim halde bir türlü değişmeyen teknik servisi tebrik ediyorum. Yine web sitesinden alayım dediğimde bu sefer de 90 TL kargo eklemişler. Her yerde 40-50 olan kargo 90 TL. Zaten sorunlu ürün, sürekli 90 TL eklemek ayıptır. Vision modelinin şarj kablosu oluyor mu bari, onu alayım artık masrafından sıkıldım dedim, o da olmuyormuş. Bakan kişiler, bu saatle ilgilenen kişiler, aklınızdan geçirmeyin derim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 13:07
3.169
Bilicra Connect - Tavsiye Edilmez

profile
07 Mayıs 2024 16:26
3.866
Bilicra Akıllı Çocuk Saati Çok Kötü Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Cihan
24 Ekim 2024 16:06
7.212
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahri
26 Kasım 2023 20:39
2.645
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Nagihan
25 Kasım 2024 13:43
3.796
Tekrar Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Tekrar Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Tekrar Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Tekrar Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4
Benzer Şikayet Yaz