Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.632

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

225 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1121görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Alice Müzikali İptal Oldu Ancak Para İadesi Asla Yapılmıyor!

09 Ocak 2020 tarihinde NVE9C referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 26 Mart 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tamamen iptal oldu ve 381 TL tutarındaki ücret iadesi aylardır yapılmadı. Her başvuruda ve iletişime geçişimizde organizatör firma yeni tarih belirlemediği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Fatura Almak Bu Kadar Mı Zor

Ekim ayının 8'inde 2096,50 TL ödeyerek satın aldığım organizasyonun faturası elime ulaştıktan sonra, 23.10.2020 tarihinde faturamın iptal edildiğine d...

profile
  • 754görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Alice Müzikali Bilet Ücretleri İade Edilmiyor

13 Aralık 2019 tarihinde npgks referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 25 Nisan 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tam...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Kasım 2020 00:31

“Bilet ücreti hesabıma yatırıldı.teşekkürler”

profile
  • 187görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 12:00

Biletix Bilet Ertele Yapıyor Fakat Yeni Bileti İletmiyor

Pandemiden beri ertelenen organizasyonun yapılacağına ilişkin mail gelmiş olup yeni bileti göndermemişlerdir. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini arıyorum ve 1 saat beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. İnsanlara asla yardımcı olmayarak mağdur ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 842görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix F1 Bilet Parasını Çekti Ancak Biletimi Vermiyor

13-15 Kasım tarihleri arasında İstanbul park 'ta gerçekleşecek olan formula 1 yarışı için bilet satışa çıktığı andan itibaren alma çabamız ancak gece saatlerinde sonlandı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde biletlerim kısmında gözükmemekteydi. Bilet alımının kredi kartım ile 15 Eylül saat 23 civarı ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 19:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Habersiz İptal Edilen Tiyatro

Yaklaşık 1 ay evvel 27 Eylül akşamı için. Kadıköy Halk Eğitim Merkezinde oynanacak 'iyi, kötü, çirkin' oyununa bilet aldım. Bugün 18.30 da Halk Eğitim. Merkezi önüne geldiğimde kimse olmadığından siteye baktım. Ve iptal olduğunu öğrendim. Tarafıma bu iptal ile alakalı ne bir. Mail ne de bir mesaj ge...

profile
  • 744görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Cem Yılmaz Organizasyon Değişikliği

Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer...

profile
  • 808görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İptal Edilen Organizasyonun İade Edilemeyen Bilet Ücreti.

26 Ekim / Antalya Akra Caz Festivali için 2 adet kombine bilet aldım. 10 gün önce Biletix'den gelen mail ile iptal olduğunu öğrendim. Bilet ücretinin ...

Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 12:13

“Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür. Biletix çalışanları bu süreçte gösterdikleri gayretle takdiri hak ediyorlar. Ben biraz aceleci davranmış olabilirim, tekrar tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 347görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 gündür Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 25-30 dakika telefonda bekliyorum bağlanmıyor. Aynı organizasyondan sehven aşağıdaki resimde görülm...

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
+1
profile
İmren'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerine ulaştım.”

İmren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 199görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 23:10

Biletix Formula 1 Biletlerinin Parasını Alıp Biletleri Teslim Etmiyor

m********@gmail.com adresiyle 2 gün önce Biletix'in uygulamasından üye olmadan 2 adet formula 1 bileti aldım referans numarasını alamadan ekran kapandı. Biletlerin parası hesabımdan kesildi fakat mailime biletleri yollamadılar. Müşteri hizmetlerini arayınca meşgul çalıyor. Böyle bir organizasyonu ka...

profile
  • 564görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 18:42

Biletix F1 Biletim Mailime Ulaşmadı

15 Eylül 2020 tarihinde formula1 İstanbul Grand prix'i için satın aldığım bilete ait hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı. Üye girişi yapamadığım için giriş olmadan bilet satın aldım ancak ref numarası dışında elimde bir bilgi bulunmuyor. Online biletimin yönlendirilmesini rica ediyorum. Bir de müşteri hi...

profile
  • 207görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Biletim Mailime Gelmiyor

Formula 1 İstanbul Grand Prix 2020 için 3 adet bileti üyelik oluşturmadan aldım. Fiyat kartımdan tahsil edildi. İşlem özetim PDF olarak elimde bulunma...

Mahmud'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 16:16

“Tamam gönderdiler. Keşke hiç mağduriyet yaşanmasaydı. Ama çözdükleri için teşekkürler.”

profile
  • 214görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 00:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Formula 1'Den Soğuttu!

Biletix kadar kötü problemli ve ulaşılmaz başka bir firma Türkiye'de inanın yoktur.  Saatimi kurdum bilet alayım diye 12 'de sisteme giremedim müşteri hizmetlerini 3' e kadar aradım hep meşgul. Bilet alım sayfası sorunlu sayfa yavaş sürekli hata veriyor. Böyle büyük bir organizasyonun bilet satışın...

profile
  • 156görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 13:30

Biletix Bilet Satışı Sorunu

Yıllar sonra ülkemizde bir F1 organizasyonu yapılacak, biletler bugün satışa çıktı.  Biletix sitesinde işlem yapmak imkansız. Yıllardır bu işi yapan bu firmaya hiç yakışmıyor. 1.5 saattir site kilit, yetersiz alt yapının sonucu bu. Sistemi geliştirmeden iş yapılırsa sonucu böyle olur. Utanın Biletix...

Biletix Bilet Satışı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95