Görünüm          
275 şikayet listeleniyor

5 Nisan da yapılması planlanan organizasyonun iptal olduğunu öğrendiğimde 4 Nisan da iptal işlemini başlattım. 2,5 ayı geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bu kadar tutarsız olunamaz biri bugün yatacak, biri bir hafta bekleyin, biri daha 1 ay sürer işlem,3 ay olmuş zaten yeter. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan 2020 tarihinde Bostancı gösteri merkezinde olacak sibel can konserine 4 adet bilet aldım. Toplam 400 TL ödedim. Lakin pandemi nedeni ile organizasyon iptal oldu biletleri iade edeli aylar oldu fakat Biletix'ten ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Acilen yapınız yoksa yasal yollarla elbett...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3989622 talep numarası ile P9L3X referans numaralı biletlerimin para iadesi hala yapılmadı. Gösteri iptal olduğu andan itibaren, para iadesi en geç ne kadar sürede yapılıyor. Bir aydan fazla zaman oldu. Paramın iadesi yapılmazsa sizi yetkili mercilere şikayet edeceğim. Aynı şekilde mağdur edilmiş ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08 mart tarihinde bir etkinlik için 3 adet bilet aldım. Etkinlik iptal oldu ve Biletix call center a çok çok uzun bir süre ulaşamadım. Sistemlerinden talep oluşturmam gerekiyormuş onu da yaptım. Otomatik bir mail geldi. Sonrasında tekrar aradım yoğunluk var şöyle böyle hiçbir şekilde netlik yok bell...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Biletix firması 27 Mart 2020 de gerçekleşmesi planlanan Metallica Senfoni By Musa Göçmen konseri Covid-19 nedeniyle erteledi, 23 Mart tarihinde 3132925 talep numaralı iptal isteğime otomatik mail harici hiçbir dönüş yapmadı. Organizasyon tarihi hala belli değil ki bu süreçte belirlense dahi sağlığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Nisan Alice müzikali için olan biletlerimin iadesi için 2 ay kadar önce talepte bulundum. Biletleri kargo ile yollamam istendi,4 Mayıs tarihinde yolladım, bu kadar zamandır biletlerin teslim alındığı bilgisi dahi gelmedi. Böyle büyük bir organizasyonun bu kadar gayri ciddi davranması utanç verici....Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.03.2020 tarihinde Antalya Tudors arenada gerçekleşecek olan Ro X Konoba konserine PB31Q ref numarasıyla 2adet bilet aldım ve konser korona sebebiyle ertelendi biletimin iptal işlemlerini talep ettim tam 2aydır paramın iade edilmesini bekliyorum en kısa sürede iade edileceği söyleniyor ama üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 14 Martta talep ettiğim iptal ile ilgili otomatik cevap haricinde herhangi bir dönüş olmadı hala. 3877506 numaralı talep ile ilgili kaç kere de yorum istedim herhangi bir dönüş olmadı. 13 martta da organizasyon iptal bilgisi geldiği halde. Bir an önce işlem yapılmasını istiyorum artık ayıp...Devamını oku

Merhaba, 25 Martta talep ettiğim iptal ile ilgili otomatik cevap haricinde herhangi bir dönüş olmadı hala. 3165809 numaralı talep ile ilgili kaç kere de yorum istedim herhangi bir dönüş olmadı. 7 Mayıs'ta da organizasyon iptal bilgisi geldiği halde. Bir an önce işlem yapılmasını istiyorum artık a...Devamını oku

Alice Müzikali, 26 Nisan 2020 tarihli gösterisine toplamda 542 TL tutarı olan iki adet bilet almıştım. Gösteri Covid-19 nedeni ile iptal oldu. Gösterinin ilgili Biletix web sayfasına baktığımızda bomboş bir ekran çıkıyor. Bilet ücret iadesi için 45 gün önce talepte bulunmuştum, o tarihten bu zamana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.04.20 tarihli Malatya Mor ve Ötesi konseri ileri bir tarihe ertelendi. Firma biletinizin iadesini isteyebilirsiniz diye bir mail attı. İade talebinde bulundum ve bana cevap olarak yoğunuz size döneceğiz şeklinde bir mail atıldı. Yoğunluk vardır diyerek sabırla bekledim 20 gün boyunca. Onlar bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında aldığım alice müzikali organizasyonunun Covid nedeniyle ertelenmesi sonucu form doldurup bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini istedim. Fakat neredeyse 2 ay oldu ve hala kredi kartıma iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine bende tekrar Biletix 'i aradım bana dedikleri şey neymiş efendim or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, kriz yönetiminde sınıfta kalmış köhne kuruluş. 9 Nisan tarihinde yapılacak etkinlik için Covid-19 kapsamında biletlerimi iade ettim. 3119856 talep numarasıyla 22 Mart tarihinde açtığım iade kaydı için hala bir ödeme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da organizasyon için yeni bir tarih b...Devamını oku

Biletix'ten Ocak ayında Mart ayındaki bir etkinlik için bilet aldık. Malum süreçten dolayı Biletix para iadelerini yapacağımızı söyledi. Ancak bizim etkinliğimiz tamamen iptal mı edilecek yeni bir tarih mi girilecek belli olmadığından (aldığımız cevap tam olarak bu) biz iademizi alamıyoruz. Kendiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.03.2020 tarihinde İstanbul ckm de düzenlenmesi planlanan daha sonra yaşanan olumsuz süreçlerden dolayı ertelenen ve sonrada tarafınızca iptal edildiği duyurulan evlat isimli tiyatro organizasyonu ile ilgili bizden istemiş olduğunuz tüm sorumlulukları yerine getirmiş durumdayız. Kurye ile tarafımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alış müzikali için 3078354 numaralı talebimi 19.03.2020 tarihini işleme aldınız ve iade işlemlerinin başladığını belirttiniz. Bugün müşteri temsilciniz ile görüştüm, organizasyon firması iptal/yeni tarih bilgisi vermeden para iadesi yapılamayacağını söyledi. Sorumsuz müşteri desteği için tebrikler.Devamını oku

  • - Görüntüleme