to read complaints and reviews, or file yours.Biletix 6 Taksit Kampanyasından Yararlanamıyorum
Ben Albaraka World kredi kartı kullanıyorum. Bankamdan da kampanya mesajı aldım ve dün almaya çalışırken sıkıntı yaşadım. Bankayla görüştüğümde kampanyaya dahil olduğumu bunun Biletix kaynaklı olduğunu söylediler. Ben de bugün Biletix Müşteri Hizmetlerine ulaştım. Uygulaması üzerinden taksit seçenekleri çıkıyor ve seçiyorum. Ancak 3D securedan sonra işlemi onaylamıyor. Müşteri Hizmetleri sadece belli bankalar için geçerli diyor ancak ben zaten Yapı Kredi World Altyapısını kullanıyorum. Daha önce bir çok yerde yararlandığım avantajlardan yararlanamıyorum ve Biletix kartınız sisteme tanımlı değil deyip kapatıyor. Ben çözüm istiyorum. Madem böyle bir kampanyanız var ben niye yararlanamıyorum.
Gelişme
Hâlâ dönüş yapmıyorsunuz. Artık bu kasıtlı. İletişim numaram her şeyim sizde var arayıp da şöyle şöyle demiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Yardım sayfalarımız üzerinden bildirmiş olduğunuz talebiniz hakkında ilgili departman kontrol sürecini başlatmıştır. Yanıt geldiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri
Hâlâ dönüş yapmadıklar. Saatlerdir bir şeyleri çözmelerini bekliyorum.
Bu saatten sonra ilgilenmeyin. Alışverişimi başka siteden yaptım. Firmanıza da size de yazıklar olsun. Hem kampanyada anlaşıyorsunuz hem de anlaştığınız kampanyadan bir habersiniz. Hiçbir ne işimi çözdünüz ne de bir şey yaptınız. Yazıklar olsun. Bu saatten sonra bedava bilet verseniz sizin uygulamanızı da sitenizi de kullanmam.
Aynı şekilde mağduriyet yaşattılar!