Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix Üzerinden Bilet Alımında Yaşanan Ödeme Sorunu

İrfan
İrfan
Biletix
23 Aralık 2024 14:511.293

Biletix'ten 1 haftadır istediğim konsere bilet alamıyorum, farklı farklı kartlarla denedim ancak videodaki hatayı alıyorum. Bankamla görüştüm, kartım internete açık, limit var ve üstüne üstlük provizyon alındı demesine ve 3D Secure şifresi gelmesine rağmen kartımdan çekim talebi gözükmüyor. Ne mobil uygulamada ne müşteri hizmetlerinde bu işlemi göremiyorlar. Biletix'den kaynaklıymış, ödeme yapıp biletleri almak istiyorum. VakıfBank kartlarıyla, 6 taksit seçeneği çıktığı için almaya çalışıyorum.

https://www.loom.com/share/90a28717a1984dfda4839fb585abe4bb

23 Aralık 2024 19:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz sorun Vakıfbank kartlarına taksit olmadığı halde web sitesinde hatalı olarak taksit seçeneğinin açılmasından kaynaklanmaktadır. işlemi tek çekim olarak tamamlayabilirsiniz. Vakıfbank kartlarına taksit seçeneğinin kapatılması için ilgili departmana bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Biletixte Taksit Seçeneği Görünmüyor Banka Sorumluluk Almıyor

Yavuz
Yavuz
Biletix
10 Temmuz 2025 19:17983

Biletix firmasından konser bileti alacağım. Hepsiburada Yapı Kredi word kartım olmasına rağmen sepetteki tutara taksit y...

1

Biletix Ucuza Çıkan Biletleri Son Aşamada Satıştan Düşürüyor!

Deren
Deren
Biletix
18 Mart 2024 22:211.241

Mor ve ötesi konserine bilet almak için, biletlerin satışa çıktığı anda sisteme girip 5 adet bilet seçtik. Son asamaya k...

4
Çözüldü

Biletix'ten Hizmet Almadan Para Kesintisi Ve Geciken İade

Engin
Engin
Biletix
14 Mayıs 2025 11:21721

"Biraz geç de olsa telefon açıp ilgilenmeleri hoş. Yalnız site yazılımının güncellenmesi gerekiyor. Teşekkürler..."

Biletix'ten Hizmet Almadan Para Kesintisi Ve Geciken İade
Biletix'ten Hizmet Almadan Para Kesintisi Ve Geciken İade

Biletleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Sencer
Sencer
Biletix
11 Ocak 2025 03:49713

20 dakika evvel etkinlik bileti almaya çalıştım, paranın bankadan çekilmesi amacı ile 3D Secure vs aşamalar geçildi, öde...

Taksit Ve Kampanya Sorunu: Biletix'te Beklenen Avantajlar Sunulmuyor

Burak
Burak
Biletix
14 Eylül 2025 18:25990

Biletix firmasından konser bileti alacağım. Hepsiburada Yapı Kredi World kartım olmasına rağmen sepetteki tutara taksit ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti

Biletix Sistem HatasıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melis
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru

Biletix 5 HaziranTarkan Konseri Mağduru

Profil fotoğrafı
Ezgi
Biletix Şebnem Ferah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Biletix Şebnem FerahKonserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Biletix Ödeme Ekranı Sorunu

Biletix Ödeme EkranıSorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Şebnem Ferah Konser Bileti Alamama Hüsranı!

Şebnem Ferah KonserBileti Alamama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müjde
Biletix Fazla Bilet Satışı

Biletix Fazla BiletSatışı

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular