to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurlu Hava Nedeniyle Konser İptal Edilmemesi Ve 6000 TL İade Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Aşık Veysel Amfi Tiyatro’da düzenlenen Michael Jackson Experience konseri için şehir dışından özellikle geldik. Biletlerimizi Biletinial.com üzerinden aldık, organizasyonu ise U-Concert gerçekleştiriyordu. Eşim bu etkinlik için toplam 6.000 TL ödeme yaptı.
Konser günü alanda şiddetli yağmur vardı ancak buna rağmen konser iptal edilmedi ya da ertelenmedi. Biz de yağmur altında 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Hava durumunun bu kadar olumsuz olduğu bir günde, organizasyonun önceden hava durumunu dikkate alarak hareket etmesi ve gerekiyorsa konseri başka bir güne ertelemesi gerekirdi. Bu durumun sorumluluğu izleyicilere yüklenmemeliydi.
Yaşadığımız sorun üzerine hem Biletinial hem de U-Concert ile iletişime geçtiğimizde ise muhatap bile alınmadık, adeta “işinize gelmiyorsa gidin” tarzında yaklaşıldı ve taleplerimiz önemsenmedi. Bu tutumu da en az yaşadığımız mağduriyet kadar rahatsız edici bulduğumuzu belirtmek isteriz.
Yaşanan bu süreç nedeniyle, ödediğimiz toplam 6.000 TL bilet bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Hava şartları ve organizasyon eksikliği sebebiyle maruz kaldığımız mağduriyetin Biletinial ve U-Concert tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyoruz.
