to read complaints and reviews, or file yours.Taraftar Kartı Çıkarılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Biletini Al sitesi üzerinden Gaziantep Futbol Kulübü taraftar kartı çıkarmak istedim ancak 'Taraftar kart çıkarılmadı' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Bunun dışında müşteri hizmetlerine de bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım, sürekli tüm müşteri temsilcilerinin meşgul olduğu belirtiliyor.
Hesabımda eksik bir bilgi olmamasına rağmen işim gücüm varken bu kadar vakit kaybetmek istemiyorum, sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Futbol karşılaşmalarına olan yoğun talep sebebiyle müşteri hizmetleri hatlarımızda bekleme süreleri zaman zaman uzayabilmektedir. Bu yoğunluğun sizlere yansımasını en aza indirmek için geliştirmeye yönelik çalışmalarımız devam etmektedir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Biletinial Müşteri Hizmetleri
