to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Neden Hala Hesabıma Geçmedi
13 Haziran 2025 17:45983
Biletiniall'dan sinema bileti aldım ve iptal edilmesi için mail attım. Bana, biletin iptal edildiğine dair geri dönüş yapıldı. Ancak bugün 10 iş günü olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, iadenin yapıldığı söylendi fakat hesabıma herhangi bir ücret iadesi ulaşmadı. Dekont talep ettim, onu bile gönderemiyorlar. Lütfen ücret iademi hemen iletin. Para iadesi yapmayacaksanız da iptal edildi diye mail göndermemelisiniz.
16 Haziran 2025 17:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli İzleyicimiz Selin Ç. 16.06.2025 tarihinde çağrı merkezimizle yaptığınız görüşme sonucunda, iade işleminizin tamamlandığına dair tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve nazik tutumunuz için teşekkür ederiz. Biletinial Müşteri Hizmetleri
