to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial üzerinden 15 Ocak Perşembe günü kredi kartımla bilet satın aldım. Konserin 5 Mart tarihinde iptal edildiği bildirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı.
Yaklaşık bir hafta önce Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen PNR numarası 000080576478 olan biletimin ücreti kartıma hâlâ yansımadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.
İptal edilen konser için ödediğim bilet ücretinin, PNR numaram üzerinden en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Temmuz’da İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Morrissey konseri iptal edildi ve Biletinial.com tarafından bilet ücretimin iade edileceği bildirildi...
Biletinial üzerinden Halsey konseri için biletimi 4 Haziran’da, satışa çıkar. Çıkmaz satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından tarafıma en geç 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5700 TL tutarındaki iadem hala hesabıma...
Biletinial üzerinden aldığım ve PNR numarası ekte yer alan konser biletim, 14 Kasım tarihinde iptal edildi. Diğer satış siteleri ertesi gün ücret iadesini yapmasına rağmen, Biletinial üzerinden ödediğim yaklaşık 5 bin tl tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. 14 Kasım’dan beri iade sürecinin tamamlanmas...
Biletinial üzerinden ben ve erkek arkadaşım, Halsey konseri için Temmuz ayının sonlarına doğru toplamda 12.500 TL ve 5.700 TL tutarında bilet satın aldık. Konserin Ağustos ayında iptal edildiği duyuruldu. İade için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir yetki...
Yorumlar