to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial’dan İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Ural
Biletinial.com26 Mart 17:25314
Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial üzerinden 15 Ocak Perşembe günü kredi kartımla bilet satın aldım. Konserin 5 Mart tarihinde iptal edildiği bildirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı.
Yaklaşık bir hafta önce Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen PNR numarası 000080576478 olan biletimin ücreti kartıma hâlâ yansımadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.
İptal edilen konser için ödediğim bilet ücretinin, PNR numaram üzerinden en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
