to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial.com'dan Satın Almadan Bir Ay Sonra Yapılan Kampanya!
15 Ağustos tarihinde biletinial.com sitesi üzerinden 13 Eylül'de ki Hande Yener konserine g Bloktan 2 adet bilet aldım. Konser günü geldiğinde bir kampanya maili geldi. 1 bilet alana 1 bilet bedava olduğunu görünce doğal olarak bu durum canımı sıktı. Derhal çağrı merkezini aradım. İade veya iptal işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bu tarz kampanyaların olabildiğini söylediler. Kampanyanın sadece g Blok kısmı için olması da ayrı bir komik durum oldu benim için. Zaten g Bloktayım ve epey de boş yer vardı. Mantık olarak bakıldığında bu durum çözülebilirdi. Ama sanırım müşteri memnuniyeti odaklı bir sistemleri olmadığı için sağlık olsun deyip geçmekle kaldım. Eminim bu durumun canını sıktığı bir çok kişi vardır. Ayrıca demek ki son dakikaya kadar buradan herhangi bir satın alma gerçekleştirmemek gerekiyor. Zaten bu şikayetimden de bir şey çıkacağını düşünmüyorum. Ama burada bir adaletsizlik olduğu ortada. Bunu dile getirmek istedim.
Değerli İzleyicimiz, Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanya ve indirimlerle, satışı yapılacak koltuklar gibi her türlü detay etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın tek sorumluluğu etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Biletinial Müşteri Hizmetleri
