to read complaints and reviews, or file yours.
19 Eylül Mersin G***** konseri için Biletinial.com üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında “bir alana bir bedava” kampanyası olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak yer seçme bölümünde sadece sahne önü seçeneğini tercih ettiğimde, kampanyanın yalnızca en arkadaki, sahneye çok uzak olan tribün için geçerli olduğu bilgisi açıkça belirtilmemişti. Sadece “bir alana bir bedava” yazısı vardı ve detay verilmemişti. Bu nedenle sahne önü biletini satın aldım ve kampanyadan yararlanamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın sadece tribün seçeneğinde geçerli olduğunu ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler.
Bu durumun açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve 5.500 TL tutarında aldığım bilet hiçbir işime yaramadı. Kampanya koşullarının baştan net şekilde belirtilmesi gerekirdi. Biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 000088649254.
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Aşık Veysel Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan m***** n***** konserinin iptal edilmesi nedeniyle, Biletinial üzerinden aldığım iki adet biletin ücretinin iadesini beklemekteyim. Biletinial tarafından aynı gün SMS ile tarafıma 7-10 iş günü içinde iade yapılac...
01 Temmuz’da biletinial.com üzerinden Mohsen Namjoo konseri için 7.180,00 TL tutarında bilet aldım. Etkinliğin 25 Eylül’de gerçekleşeceğini düşünüyordum fakat biletinial.com bana etkinliğin iptal edildiğini hiçbir şekilde bildirmedi; bunu başka bir kaynaktan öğrendim. Durumu kendim araştırıp müşteri...
19/09/2025 tarihinde M***** N***** konseri için Biletinial üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Toplamda 6.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (PNR: 000070427103, isim: H****** C*****, e-posta: h***********@gmail.com, iletişim: 0537********95). Ancak konserin iptal edilmesin...
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Othello tiyatro oyunu için Biletinial web sitesinden bilet almak istedim. Sitede “bir alana bir bedava” kampanyası olmasına rağmen, iki adet bilet seçtiğimde toplam ücret öğrenci için 900 TL, tam bilet için ise 1500 TL olarak gösteriliyor. Kampanya s...
Yorumlar