to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial.com Denizli Devlet Tiyatrosu Sorumsuzluğu
Biletini Al sitesi üzerinden Denizli Devlet Tiyatrosu H**** K******** Sahnesi'nde 16.02.2024 Cuma 20.00'de sahnelenecek olan 'Ben Feuerbach' oyunu için bilet almıştım. İşim nedeniyle otobüsle aktarmalı olarak seyahat etmek durumunda kaldım ve 19 dakika geç kaldığım için oyuna alınmadım. Ne internet sitesinde ne de bilette bu durumla ilgili bir uyarı görebildim. Oysa ki gecikmenin sebebi işten çıkmam ve hemen oraya gitmemdi. Bu durumun internet sitesinde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşten çıktığımı ve doğrudan tiyatroya geldiğimi her şekilde kanıtlayabilirim. Oyunun bitmesine bir saat kala, durumu izah etmeme rağmen oyuna alınmadım. Ertesi gün için davet edildiler, ancak çalışma saatlerim her gün aynı olmadığı için bu teklifi kabul edemedim. Sadece o tarihte ve saatte müsaittim. Daha önce belediyenin tiyatro salonunda benzer bir durum yaşadığımda, yarım saat geç kalsam bile içeri alınmıştım. Yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Değerli Esra Hanım, Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için mevcut organizasyonla ilgili iptal kuralları, fiyatlandırma, kategoriler, kampanya ve indirimlerle, satışı yapılacak koltuklar gibi her türlü detay etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın tek sorumluluğu etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Biletinial Müşteri Hizmetleri
