Bilet.com müşteri hizmetleri

Bilet.com üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Malatya’dan Muş’a giden Muş Yolu firmasına ait sefer için TV750MO kodlu bir bilet satın aldım. 810 TL ödediğim bu bileti önce iptal etmek istedim, iptal olmuyorsa bile en azından açığa alınmasını talep ettim. Ancak yaptığım tüm başvurularda h...

19 Mart tarihinde saat 11.00 kalkışlı Esenler - Sandıklı seferi için Bilet.com üzerinden 36 numaralı koltuktan 900 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödemem kartımdan çekildi ancak sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve bana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Daha sonra tekrar aynı koltuğu almaya çalı...

Bilet.com müşteri hizmetlerini bugün uçak biletiyle ilgili uçuş bilgisi almak için aradım. Telefonda sesli yanıt sistemi sürekli olarak “Bekleyenler arasında 1. sıradasınız” anonsunu verdi; ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem “1. sır...

3 Mart 2026 tarihinden itibaren Bilet.com üzerinden benim telefon numaram kullanılarak defalarca bilet alımı ve iptali yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Durumu, Bilet.com’dan ...

Bilet.com üzerinden Ajet Havayolları’na ait 13 Mart tarihli Mısır seyahatimin dönüş ayağı için, yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. PNR numaralarım 3Z4CJU ve 3Z46ZQ’dur. Son günlerde yaşanan savaş nedeniyle Orta Doğu’daki ülkelerde çıkan karışıklık ve can güvenliği sorunları sebebiyle bi...

21.09.2025 tarihinde saat 06:45 için Bilet.com üzerinden banka kartımla Çerkezköy-İstanbul Esenler güzergahına 900 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen biletim askıda kaldı ve herhangi bir şekilde biletimi görüntüleyemedim. Ayrıca Bilet.com üzerinden ulaşabi...

27.08 tarihinde Bilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Muğla-Ankara 09:00 otobüs seferi için VV000L54Z numaralı bileti kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28.08 tarihinde, yani bilet tarihinden üç gün önce, bileti iptal etmek istediğimde sistem 'gün sonu alınmamış, iade ya...

26.09.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Esadaş firmasına ait Erzurum-İnegöl otobüs bileti almak için 5.100 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak bana herhangi bir SMS veya bilet bilgisi gelmedi, ayrıca koltuklar da alınmış olarak görünmüyor. Bilet.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

1 saatten fazla rötar yedik. Arıyoruz muhatap yok mesai saatler dışında olduğu için müşteri hizmetleri ile görüşülemiyor bile bilet iptalini gerçekleştiremiyoruz. Yetişmem gereken yere yetişemedim iptal edemediğim için başka bsr firmadan bilet de alamadım. 27.07.2025 tarihinde Samsun'dan Ordu Fatsa'...

360 kule için bilet. Com bilet aldım ve hiçbir şekilde iade edemiyorum. Uygulamaya giriş yapmıyor şifre yenileme olmuyor. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorum. 572 TL çektiler hesabımdan param boşuna gitti kesinlikle bir daha asla orayı kullanmayacağım

Bilet.com'dan İstanbul'a uçak bileti aldım. Türk Telekom Prime koduna indirim mevcuttu, 300 TL. Fakat site ve uygulamada arıza olduğu için kodu giremedim. Müşteri hizmetleri, indirim kodunu ve PNR numarasını mail ile göndermemi istedi. İndirim tutarını iade edeceklerini ilettiler. Ancak kaç gün geçt...

01.04.2025 tarihinde, saat 12.03'te obilet.com'dan Kale Seyahat'e bilet aldık. İşlem gerçekleştirilemedi ama hesabımdan para çekildi. Geri ödeme de olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanılmıyor; sesli yanıt servisine aktarıyor. Sürekli en sonunda obilet.com online işleme yönlendirip kapatıyor...

8 Şubat 2025 14.10 tarihinde Bilet.com müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradım. Kardeşime bu şekilde açıklama yapılmış; bu konuda bilgi almak için aramıştım. Dediğim vakit, zaten bilgi verilmiş, niye arıyorsunuz diye densizce bir cevap aldım. Sanki karşımda oturan müşteri hizmetlerine ne sorup ...

20 dakika önce bilet.com'dan bilet aldım. Hesap bilgilerimi girdim, 1400 TL olan otobüs biletinden benden 1610 TL aldılar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ilgilenmiyorlar. Mail attım, ona bile 5 saat sonra döneceğiz dediler. Bu nasıl saçmalık? Madem 1610 TL, onu yaz; 1400 yazan biletten bende...

Ben bilet aldım 4 kişi için, ancak yanıltmaca yaptılar. Neymiş, bilet güvencesi adı altında 342 TL boş bir ücret aldılar. Neden? Ben bileti iptal ettim, bütün ödediğim ücreti iade etmediler. Neden? Soruyorum, bundan dolayı bir cevap yok. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor.

Merhaba, bilet.com'dan 14 Ağustos saat 14.40'ta bilet aldım fakat elime bilete dair SMS, mail veya PNR numarası gelmedi. Parayı ödediğime dair dekontum da var. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat yardımcı olamadılar. Sistemden kaynaklanan bir hata olduğunu söylediler ve iade talebinde bulunmak ...

1.7.2024 saat 15.30'da Bursa'dan Kırıkkale'ye bilet aldım. Sonra yanlış saatler arasında aldığımı fark ettim. Hemen bilet.com müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap, '12 saatten önce alınmayan biletler iptal edilemez' oldu ve telefonu yüzüme kapattılar. Anlaşılan o ki insanların zayıf ...

Hiç kimse kesinlikle buradan otel rezervasyonu yapmasın. Otel rezervasyonu yaparak öyle bir pişman ettiler ki beni. 27-31 Mayıs arası Alanya'da 5 yıldızlı bir otel için rezervasyon yapmıştım. Sonrasında bilet.com ve otele rezervasyonumun görünüp görülmediğiyle alakalı defalarca kez mail attım garant...

22 Aralık 2023 Trabzon-Artvin arası bilet almıştım ve otobüs şirketinin son dakika saat ertelemesi yüzünden bileti bilet.com u arayıp iptal ettirmek istediğimi söyledim. En geç 7 gün içerisinde paranın iade edileceği söylendi ama hala param yatmadı ve müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar her sef...

9 Aralık 2023'te bilet.com sitesinden bilet almaya çalışırken, sitedeki sorun nedeniyle 3 bilet ücreti alındı. Hem eşimin hem de kendi kredi kartı ile denediğimiz için 1 bileti kullandım, diğer 2 biletin PNR kodu gelmedi ama ücreti kartlardan alındı. Müşteri hizmetleri aradı, bizi bilet iadesinin 5 ...