to read complaints and reviews, or file yours.Bilet.com'dan Alınan İndirim Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Bilet.com'dan İstanbul'a uçak bileti aldım. Türk Telekom Prime koduna indirim mevcuttu, 300 TL. Fakat site ve uygulamada arıza olduğu için kodu giremedim. Müşteri hizmetleri, indirim kodunu ve PNR numarasını mail ile göndermemi istedi. İndirim tutarını iade edeceklerini ilettiler. Ancak kaç gün geçti, hâlen indirim tutarı iade edilmedi. Kandırılmış gibi hissediyorum. İnsana çok yazık, Bilet.com pişmanlıktır.
Merhaba, Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz ama iadeler muhasebe departmanımızın işlem sırasına alarak 1/10 iş gününde yapmaktadır. Sizlerin mailiniz 5 gün olmuş iletilmiştir . Ben aciliyetinizi yetkili birimimize ilettim en kısa sürede destek olunacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,Bilet.com Müşteri İlişkileri Ekibi
