Bilet.com Bilet Alımında Belirtilmeyen Liman Vergisi Mağduriyeti

03.08.2025 tarihinde Bodrum’dan Kos Adası’na gidiş, 05.08.2025 tarihinde Kos Adası’ndan Bodrum’a dönüş olmak üzere Bilet.com internet sitesi üzerinden Sky Marine Ferries firmasından feribot bileti satın aldım (PNR Kodları: bfgnz5qh6, bfgdna8uf, bfg3gf45j).

Satın alma aşamasında veya bilet bilgilerinde liman vergisi alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yer almıyordu. Ancak yolculuk sırasında Bodrum’da kişi başı 10 Euro, Kos Adası’nda ise kişi başı 5 Euro olmak üzere toplamda 45 Euro liman vergisi tahsil edildi. Bu ücreti Bodrum’da kredi kartımla, Kos Adası’nda ise nakit olarak ödedim.

Liman vergisiyle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretin bilet alım aşamasında açıkça belirtilmemesi, sonradan sürpriz bir ödeme ile karşılaşmamıza sebep oldu.Toplam da ödediğim 45 Euronun iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.