Bilet Garajı Hatası: 1 TL Satışı İptali Ve Tam İade Talebi
Bilet Garajı üzerinden Şebnem Ferah konseri için almış olduğum biletimi satılığa koyarken sistemde ciddi bir hata yaşadım. Biletin alış fiyatı 1.950 TL olduğu için satış ekranına 1.950 TL olarak fiyat girdim, ancak sistem otomatik olarak bileti 1 TL gibi anlamsız bir fiyata düşürdü ve herhangi bir onay veya ek kontrol ekranı olmadan saniyeler içinde satış işlemini gerçekleştirdi.
Bu işlem tamamen benim iradem dışında, sistemin otomatik oluşturduğu hatalı fiyat üzerinden gerçekleşti. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere biletim 1 TL üzerinden satılmış olarak gözüküyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti ve resmen haksız bir şekilde zarar görmüş gibi hissettim.
Bilet Garajı’nda kayıtlı hesabım Kübra K**** adına kayıtlıdır. Şebnem Ferah konser biletime ait bu hatalı satış işleminin derhal iptal edilmesini ve biletimin tekrar bana iade edilmesini, mümkün değilse de gerçek satış bedeli üzerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çok acil olarak konunun incelenmesini ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum.



