to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi
01.06.2026 tarihinde Bigjoy internet sitesinden 216168875 sipariş numarasıyla yeşil elma aromalı kreatin ürünü sipariş ettim. Ödemesini banka hesabım üzerinden 499 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Barış bey merhaba, 01 Haziran tarihinde verdiğiniz 216168875 numaralı siparişiniz 02 Haziran sabahı işleme alınarak kargoya çıkışı yapılmıştır. Kargo şirketindeki yoğunluk nedeniyle takip numarası sistem ekranlarına geç yansımıştır. Siparişinizin MNG-DHL Kargo takip numarası 494370098907’dir. Bu numara üzerinden detaylı takibini yapabilirsiniz. Kayıtlara göre paketiniz 04 Haziran tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Bulunduğunuz şehre göre teslimat süresi 1–3 iş günü aralığındadır ve paketinizin bu süre içerisinde tarafınıza ulaştığı görüntülenmektedir. Bilgilendirme sürecinde yaşanan aksaklıktan dolayı üzgünüz. Sürecin daha şeffaf ilerlemesi için gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz, Bigjoy Müşteri Hizmetleri
