İptal Edilen Siparişin İadesi Alınmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
16 Ekim 2026 tarihinde shop.bbl.com üzerinden Nobles Griffin Hoodie adlı üründen sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak 1.200 TL şeklinde yaptım, sipariş numaram BBL-10002931’dir. Ürün üç hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim.
İptal işlemim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş detaylarımda sipariş durumunun iptal edildiği görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süre içinde defalarca destek bölümünden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini peşin yaptığım ve sonra da iptal ettiğim siparişimin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.




