Eksik İade Ve Kötü Hizmetle Mağdur Edildim

Öncelikle, daha önce de şikayet yazmıştım. Ancak kargoyla ilgili sorunu bildirdikten sonra şikayetimi geri çekmiştim. Kargo şubesine gittiğimde, şikayet yazabilmem için bana bir kod vereceklerini söylediler. Fakat tekrar aradığımda ve yazdığımda ulaşamadım. Kargodan bir beyefendi aradığında hemen te...

S****** K*****'dan bir elbise aldım. Elbise fazlaca iç gösteriyordu ve açıklamada bu bilgiye yer vermemişlerdi. İade etmek için sitedeki bilgilere baktım fakat kargo için bilgi yoktu. Ben de WhatsApp hatlarından mesaj attım. Sabah işe gitmeden kargoya verecektim fakat erken dönmedikleri için gidemed...

Bu butikten bir takım aldım. Daha sonra takım beden olarak uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim. İade olmadığını değişim olabildiğini söylediler. Ben de kabul ettim. Sonrasında bana elimdeki ürünü kargoya vermememi söylediler. Kargo kodunu da benimle paylaşmak için hesaplarına 100 TL atmam i...

Sipariş verdiğimiz ürünü yollamadılar. 3700 TL ödedik, iki kıyafet aldık. E-posta ile ulaştım, sürekli oyalıyorlar. Otomatik mesajlarla geçiştiriyorlar. Siparişi kargoya verdiklerini söylüyorlar, hatta kargo takip numarası da veriyorlar fakat takip numarasını yazınca kargo bulunamıyor. Müşteri olara...

İnternet sitelerinden satın aldığım elbisenin büyük gelmesi ile değişim talebi oluşturdum. Fakat değişim için bile firmaya ulaşmak imkansız. 2 gün boyunca internet sitelerindeki telefon numarasında ulaşmaya çalıştım. Gene internet sitelerindeki mail adreslerine değişim talebime dair mail attım. 4 gü...