to read complaints and reviews, or file yours. 
BigChefs Tarabya şubesini şu an, yarın için rezervasyon yaptırmak amacıyla aradım. Cumartesi günü bir doğum günü kutlaması için müsaitlik durumunu sordum ve mümkünse cam kenarında bir masa rica ettim. Telefonda konuştuğum hanımefendi ise sanki zorla çalışıyormuş gibi son derece isteksiz, bıkkın ve saygısız bir üslupla konuştu.
“Müsaitliğe bakayım” diyerek isteksizce bir şeyler geveledi, ardından içeriden yer verebileceğini söyledi. Cam kenarı için özellikle müsaitlik olup olmadığını sorduğumda ise net ve düzgün bir cevap vermek yerine üstü kapalı, anlamsız cevaplar verdi. Konuşma boyunca ses tonunu da yükselterek, misafire değer vermeyen bir tavır sergiledi.
Bu şubede aynı saygısız ve ilgisiz tavrı ikinci kez yaşıyorum. Tekrar bir şans vermek istedim ancak anladığım kadarıyla BigChefs Tarabya misafir memnuniyetine ve iletişim diline gerekli önemi göstermiyor. Bu personel ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubede müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir iyileştirme sağlanmasını istiyorum.
19.05.2025 tarihinde önceden rez. Yapmak suretiyle Big Chefs Tarabya şubesine gittik. Telefonda rez. Yaparken deniz kenarı masalardan birini talep ettik, ısrarla sigara kullandığımızı belirttik oraya rez. Yapamam gelince yardımcı olabilirim dedi. Tamam biz sigara kullanıyoruz. Ona göre olsun, deniz ...
Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i a...
Big Chefs, West Marina Şubesinde 1 Saat Bekletildik, Sonra Başkaları Masaya Oturtuldu West Marina şubenizde annemle birlikte kumsal tarafında masa ayırtarak geldik. 1 saate yakın bekledik, ancak bizden sonra gelen misafirler doğrudan kumsal masalarına alındı. Masaya bakan görevli hanımefendi işini ...
Big Chefs Tarabya, hep kahvaltı yapmak için gittiğimiz bir yer ama bugün gittiğimizde hizmet kalitesi kötüydü. Ne ilgilenme var ne de bir 'afiyet olsun' diyen bir insan. Çalışanlar geldiğimizde ilgilenmedi bile. Filtre kahve istedim, getiren kişi dökmüş ve temizlemeden getirdi. Bardağın her yeri ka...
BigChefs Tarabya Sahili işletmesi hakkında; Öncelikle, sırf denize sıfır bir mekân olduğunuz için masaları opsiyonlu adı altında kapatıp, kalabalık gelen müşterilerden daha az olan kişilerin oturmasına izin vermiyorsunuz. 1 saat içinde yiyip kalkma sözü vererek deniz gören masanıza oturduktan sonra,...
Yorumlar