Bibilen Mağduriyet Yaşama

Bibilen uygulaması üzerinden evimin boyanması için bir usta ile 20 Eylül tarihi için anlaşma yaptım. Yaklaşan nişanım nedeniyle evin bu tarihe kadar mutlaka boyanmış olması gerekiyordu ve planımı tamamen buna göre yaptım.

Ancak usta, işi gerçekleştirmemize bir gün kala, 19 Eylül akşamı Bibilen uygulaması üzerinden sağlık sorunlarını gerekçe göstererek işi iptal etti. Bu iptali son anda bildirmesi nedeniyle yeni bir usta bulmak için yeterli zamanım kalmadı ve nişan hazırlık sürecimde ciddi mağduriyet yaşadım.

Her ne kadar ön ödeme yapmamış olsam da, Bibilen uygulaması üzerinden hizmet aldığımız ustaların son dakika iptallerine karşı kullanıcıyı koruyan bir sistem olmasını, bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.