Hiwell Uygulamasında Psikolog Randevuya Gelmedi, Haber De Vermedi

Hiwell uygulamasında oluşturduğum öngörüşme randevusunda, psikolog beklememe rağmen gelmedi. Üzerine mesaj attım ve destek hattına yazdım. Bunun üzerine hasta olduğuyla ilgili bir dönüş yaptı. Yanlış anlaşılmak istemiyorum, elbette hastalık gibi durumlarda seans iptali yaşanabilir. Ancak profesyonel olduğu iddia edilen bu platformda en azından randevu öncesi bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum. Bu randevuya aynı şekilde ben hasta olduğum için bile olsa girmesem, hiwell bana yeni bir seansı hakkım da gitmeyecek şekilde ayarlamaz. Kendi sorumluluğuma bırakır. Hiç profesyonel bulmadım.
Merhaba, Yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Hiwell hesabınızın bağlı olduğu e-mail adresinden talebinizi iletmeniz yeterlidir. Sevgiler Hiwell



