to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişim Yok, 3.997 TL İade Talebi
26 Mayıs’ta Shopier üzerinden toplam 3.997,00 TL tutarında, 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 9 Haziran’da kargo evime bırakılmış olarak teslim edilmiş göründü ancak elime sadece 1 adet ürün ulaştı ve gelen ayakkabı da verdiğim siparişle hiçbir şekilde alakalı değildi. Diğer 2 ayakkabı ise hiç gönderilmemiş durumda.
Sipariş numaram 140409317’dir. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen hem eksik hem de tamamen yanlış ürün gönderilmesiyle mağdur edildim. Satıcıya ya da Shopier tarafına ulaşabileceğim hiçbir telefon, mail ya da başka bir irtibat kanalı bulamadım, bu yüzden sorunu kendi çabamla çözme imkanım da olmadı.
Ben, siparişimin eksiksiz ve doğru ürünlerle tamamlanmasını istiyorum, eğer bu sağlanmayacaksa da 3.997,00 TL’lik ödemenin tamamının en geç 3 gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatarak tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu konuyu kesinlikle kimsenin yanına bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
