Bg1 Sportive Ürün Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı, İptal Ve Tam İade Talebi

Shopier üzerinden bge1 adlı satıcıdan 10.01.2026 tarihinde New Balance 9060 moonbeam model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 837221546, ödemeyi banka kartı ile havale şeklinde 2.958 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından satıcıyla Instagram üzerinden de iletişime geçtim ve ürünün 3–10 iş günü içinde kargoya verileceği, çıktığında da hem mesaj kutuma hem mail adresime DHL kargo takip numarasının gönderileceği söylendi.

Ancak belirtilen süreler fazlasıyla geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de ürünüm elime ulaştı. Bu süreçte verilen bilgilere rağmen somut hiçbir gelişme olmaması sebebiyle satıcıya ve Shopier’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.958 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.