Ayakkabı Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Sürecinde Geri Dönüş Yok

Instagram’da “Bg1 Sportive” hesabı üzerinden Shopier uygulaması aracılığıyla 2.000 TL ödeyerek Adidas spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürün ayağıma büyük olduğu için 14 Mayıs’ta Shopier üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünün bir beden küçüğü olan 39 numarasının gönderilmesini istedim.

Değişim talebim sonrasında cuma günü dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne değişim sürecimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de talebim sonuçlandırıldı.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce 39 numara ile değiştirilmesini ve değişim sürecimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.