to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsiz Bekletme Ve İade Çözümü Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 10:30 ile 11:40 arasında Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümünde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Sistem olmadığı gerekçesiyle uzun süre ayakta bekletildim, hem işlem sırasında hem de para iadesi talep ettiğimde aynı şekilde oyalandım ve sonuç alamadım.
İade işlemi için önce iade formu gerektiği söylendi, görevli personel birbirlerinden form istedi, biri diğerine yönlendirdi; ancak aralarında net bir iletişim ve çözüm olmadı. Bu süreçte 500 TL’lik ödemenin iadesi için orada beklememe rağmen, geç kaldığım için daha fazla bekleyemeyip iademi alamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Elimdeki barkod numarasını da danışmaya vermiştim; bu nedenle şu an fiziksel olarak bir evrakım bulunmuyor.
Aynı hastalığımla ilgili olarak daha önce de aynı doktora 500 TL muayene ücreti ve 5.600 TL MR çekim ücreti olmak üzere toplam 6.600 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetten ve yaşadığım bu mağduriyetten ötürü, ödemiş olduğum toplam 6.600 TL ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde ortopedi ve travmatoloji bölümünde bekletildim, iade talebimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, personel arasında iletişim eksikliği yaşadım ve 500 TL iademi alamadım. Toplam 6.600 TL ücretin iadesini talep ediyorum ve sürecin çok kötü olduğunu düşünüyorum.
Sayın Hüseyin C., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 09.04.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
