to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Kulak Temizliği İçin Geldim, İlaçla Gönderildim
Bugün 28.06.2024 KBB doktoru E*** G**** Bey den muayene oldum. Randevu alırken Kulak temizleme işlemi için geleceğimi belirttim. E*** Bey e de kulak temizleme işlemi için geldiğimi söyledim. Kendileri bana ilaç yazıp hiçbir temizleme işlemi yapmadan gönderdiler. E*** Bey e yazdığınız 2 ilaç bende mevcut kullanıyorum ben buraya kulak ağrısı için veya ilaç için gelmedim temizleme işlemi için geldim dememe rağmen temizleme işlemi yapılmadı. 2 ilaç yazılıp muayene ücreti alınıp gönderildim.
Sayın Nejat D., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildirir; şikayet/talep bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hastane kayıtlarından gerekli tedavinin yapıldığı görülmüş olup tedavide tüm tıbbi gerekliliklere hassasiyet gösterilmiş; süreç eksiksiz yönetilmiştir. Hastanın o anki şikâyet ve bulgularına göre tanı koymak ve tedavi seçiminde bulunmak tamamen hekimin inisiyatifi ve yetkisindedir. Şikâyetiniz inceleme marifetiyle değerlendirilmiş olup sonucunda hastaya kurumumuzda tedavisi için yapılması gereken tüm tıbbi müdahaleler etik kurallar içerisinde yapıldığı dolayısıyla hekim kaynaklı bir hata olmadığı kanaatine varılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ne kadar ücret ödediniz muayene için