Bezmiâlem Hastanesi'nde Yaşlı Hastanın Açlık Talimatına Uymama ve Güvenlik Açığı

07.01.2026 tarihinde 93 yaşındaki annemi Bezmialem Dragos Hastanesi’ne götürdüm. Randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen SGK sisteminin çalışmadığı belirtilerek yaklaşık 45 dakika bekletildik. Ardından öğle arası gerekçesiyle 1–2 saat daha beklememiz gerektiği söylendi. İtirazımız üzerine başka bir doktora yönlendirildik. Doktorun yaklaşımı oldukça iyiydi, annem için kan tahlilleri istedi ve bazı tahlillerin aç karnına yapılması gerektiğini, bu yüzden ertesi gün tekrar gelmemiz gerektiğini belirtti.

Bunun üzerine tüm tetkiklerin kaydını yaptırdık ve kayıt/ödeme ve kan alma sırasında özellikle vurgulayarak sadece acil olan tetkiklerin o gün yapılmasını, diğer tetkikler için ertesi gün aç karnına geleceğimizi belirttik. O gün yapılan acil tetkikler sonucunda annemde ciddi kansızlık tespit edildi ve kan verilmesine karar verildi. Servise yönlendirildik, kan verme süreci başladı ve akşam geç saatlerde taburcu olduk.

Ertesi gün 93 yaşındaki annemi aç karnına tekrar hastaneye götürdüğümde, tüm tetkiklerin zaten yatış sırasında ve tok karnına yapılmış olduğunu öğrendim. Yatış esnasında bize hiç açlık–tokluk sorulmadan kan tahlilleri yapılmış. Hastanede kimsenin birbiriyle bilgi paylaşmadığı, yatış sırasında “işlerin karıştığı” şeklinde açıklamalar yapıldı. Bu durum hem yaşlı bir hasta için gereksiz yorgunluğa ve mağduriyete yol açtı hem de sürece olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Bezmialem Dragos Hastanesi’nde süreçlerin bu kadar düzensiz ve iletişimsiz yürütülmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşananlarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve özellikle yatış ve tetkik süreçlerindeki işleyişin hasta güvenliği ve konforu gözetilerek acilen düzeltilmesini talep ediyorum.