Bezmialem Hastanesinde MR Randevusunda Yanlış Yönlendirme Ve İhmal
Bugün babama Bezmialem Hastanesi İstanbul Fatih’te ücretini ödeyerek 5.600 TL tutarında MR çektirmek için saat 22.35’e randevu verildi. Akşam özellikle bu saate göre tekrar hastaneye gelmemiz söylendi. Fakat belirtilen saatte hastaneye geldiğimizde güvenlikten başka kimse yoktu, ortada randevumuz olmasına rağmen kimse yok denilerek geri çevrildik ve resmen ortada kaldık.
Daha sonra M**** Ö**** isimli güvenlik görevlisi yardımcı oldu, bizi karşıdaki eski binaya yönlendirdi. Oraya geçtiğimizde burası doğru yer denildi ancak tüm bu süreçte akşam akşam, sabah bankoda yanlış yönlendiren görevli yüzünden oradan oraya yer aradık. Sırf bu tarz sıkıntılarla uğraşmamak için özel hastaneye para veriyoruz fakat gördüğümüz muamele ne yazık ki bunun tam tersi oldu.
Yaşadığımız bu karmaşa ve mağduriyet nedeniyle, özellikle yanlış yönlendirme ve organizasyon eksikliği için hastane yönetiminden açık ve net bir özür bekliyorum.
Sayın Zeynep K., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 09.04.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




