Bezmiâlem Hastanesi Hastayı Önemsemeyen Bir Tavır Sergiledi

Babam Ağustos 2025’te Bezmialem Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. ***’e muayene oldu. Babam emekli ve kısıtlı maddi imkanları olan bir hasta olduğunu özellikle belirtti, ancak muayene sürecinde kendisinin son derece ilgisiz ve hastayı önemsemeyen bir tavır sergiledi.

Muayene sırasında babamın şikayetleriyle ilgili bizi yeterince bilgilendirmeden, herhangi bir açıklama yapmadan odadan çıkıp gitti. Peşinden gidip ne olduğunu sorduğumuzda ise, babama oldukça yüksek maliyetli bir tetkik önerdi. Babam emekli olduğunu ve bu tutarı karşılayamayacağını söyleyince, “Bağırsağınızdaki baloncuk patladığında görüşelim o zaman” şeklinde, hastayı ciddiye almayan ve incitici bir cevap verdi. Sadece “Bağırsağınızda çok gaz var” demekle yetindi, herhangi bir ayrıntılı açıklama ya da yönlendirme yapmadı.

Bugün ise babamın ileri derecede sarkom, yani yumuşak doku tümörü tanısı ile ameliyat olduğunu üzülerek belirtmek zorundayız. Eğer o dönemde hekim tarafından daha dikkatli bir değerlendirme yapılsaydı, erken tanı ve tedavi ile hastalığın bu kadar ilerlememiş olabileceğini düşünüyoruz. Bu durum hem sağlığımız hem de psikolojimiz açısından çok büyük bir yıkım yarattı.

Sonrasında gittiğimiz başka doktorlar, babamın durumuna çok daha özenli, ilgili ve açıklayıcı yaklaştılar. Üstelik muayene ücreti olarak bu doktordan çok daha düşük, hatta yarısı kadar ücret almalarına rağmen işlerini son derece titiz ve hakkıyla yaptılar. Onlara minnettarız.

Hem Bezmialem Hastanesi yönetiminin hem de ilgili doktorun bu süreci değerlendirmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hasta iletişimi, bilgilendirme ve tanı süreçleri konusunda gerekli hassasiyeti göstermelerini istiyorum.