to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesettür giyim markası Beyza Erdoğan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Firma, indirimli ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini belirtti.
Ben de bunun üzerine değişim yapmak istediğimi, nasıl ilerlemem gerektiğini sordum. Ancak yaklaşık 3 gündür mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmadan, öncelikle mesajlarıma geri dönüş yapmalarını ve değişim talebimle ilgili gerekli işlemleri başlatmalarını ya da süreç uzuyorsa para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Tesettür giyim markası Beyza Erdoğan’ın web sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Firma, indirimli ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapılabildiğini belirtti.
Ben de bunun üzerine değişim yapmak istediğimi, nasıl ilerlemem gerektiğini sordum. Ancak yaklaşık 3 gündür mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmadan, öncelikle mesajlarıma geri dönüş yapmalarını ve değişim talebimle ilgili gerekli işlemleri başlatmalarını ya da süreç uzuyorsa para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Beyza Erdoğan firmasından aldığım kıyafetin etek boyu kısa, kumaşı ise iç gösterdiği için ürünü iade ettim. Ürün indirimde ya da kampanyalı değildi. İadem ellerine ulaştıktan sonra, indirimli ürünlerde iade yok, sadece değişim var diye mesaj gönderdiler. Tekrar belirtmek isterim ki ürünü indirimden ...
Instagram üzerinden Beyza Erdoğan adlı firmadan iki adet hırka ve iki adet spor alt eşofman/pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, özellikle spor alt pantolonların kalitesinden hiç memnun kalmadım; fiyatına göre oldukça kötü buldum. Yazışmalardan süreci zorlaştıracaklarını anladığım için...
Yorumlar