Bayram Öncesi Yanlış Renk Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Beyzade Butik / Beyza Erdoğan butikten internet sitesi üzerinden bayramda giymek için iki adet takım sipariş verdim. Siparişimi 13.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Takımlardan birinde hiçbir sorun yokken, diğer takımın rengi tamamen yanlış gönderilmiş.

Benim özellikle seçtiğim ve istediğim renk ellerinde kalmadığı için, büyük ihtimalle stokta tükenmiş olmasına rağmen bana haber vermeden farklı bir renk gönderilmiş. Bayrama bir gün kalmış durumda ve hem istediğim renk şu an ellerinde olmadığı için gönderilemiyor, hem de olsa bile bayrama yetişmeyeceği için artık işime yaramıyor.

Bu siparişe ait 689rn33541 numaralı siparişimde yanlış renk gönderilen takım için ücret iadesi talep ediyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen şu ana kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi konusunda da bilgilendirme alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.