Beyzade Butik Şikayeti

Beyzade Butik’ten yaklaşık 4.200 TL tutarında, biri elbise, biri bluz, biri etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi 23 Şubat’ta si...

Beyzade Butik Beyza Erdoğan isimli firmanın web sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde biri pantolonlu takım, diğeri etekli takım olmak üzere iki ürün için toplam 4.198 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece bir kez dönüş yapıp ürünlerin kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevaptan sonra mesajlarıma bir daha hiç dönüş yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremedim. Elimde ödediğim tutara ait dekont bulunmasına rağmen siparişimin durumu hakkında hâlâ net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 4.198 TL’nin dekontum doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Beyzade Butik’ten yaklaşık 4.200 TL tutarında, biri elbise, biri bluz, biri etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi 23 Şubat’ta si...

Beyzade Butik’ten Beyza Erdoğan isimli satıcı üzerinden etekli takım siparişi verdim. Ödememi 3 gün önce Iyzico üzerinden toplam 2.078 TL olarak yaptım. Ancak ödeme alındıktan sonra ne bir sipariş numarası, ne kargo bilgisi, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Ödeme sonrası...
Beyzade Butik’ten 6 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreci uzayınca, şehir dışına çıkacağım için özellikle ilettim. Pazar günü bayra...
20 Temmuz’da Beyza Erdoğan Butik (Beyza Butik) internet sitesinden satın aldığım lacivert etekli takım, tarafıma defolu olarak ulaştı. Gömlek kısmının bir tarafı daha uzundu ve gereksiz ilikler vardı. Ürünün ellerindeki tek parça olduğunu, yenisinin kalmadığını belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade ...
Yorumlar