Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35480693

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
profile
Derya
Beyza Erdoğan
17 Mart 16:05
135

Beyzade Butik’ten giyim ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünün fotoğraftakiyle hiçbir alakası yok. YANLIŞ ÜRÜN GÖNDERİLDİ Ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm görsele kesinlikle benzemiyor, bu nedenle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün bana 17.03.2026 tarihinde teslim edildi.

Ürün elime geçer geçmez durumu kendilerine ileterek iade/değişim ve çözüm talebinde bulundum fakat müşteri temsilcileri mesajlarıma/aramalarıma geri dönüş yapmadı. Şu ana kadar firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Siparişime ait bilgileri, ad-soyad ve telefon numaramı firma isterse Şikayetvar üzerinden paylaşarak kendilerine iletebilirim. Ücret iademin yapılmasını ve bu ilgisizliğin giderilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Büşra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Esmanur sonuçtan memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci

profile
Esmanur
Beyza Erdoğan
16 Mart 18:36
236

Beyza Erdoğan (beyzade butik) 08/03/2026 isimli butik sayfasından internet üzerinden iki ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Kargo geldiğinde ürünlerden biri yoktu. Satıcıya mesaj attım; hatalı ürün olduğu için gönderemediklerini, başka ürün seçmemi söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilm...

stokta-olmayan-urun-satisi-ve-geciken-iade-sureci-4.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
1 Destek
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyzade Butik'te Gecikmeli Teslimat, İade Reddi Ve Yanıtsız Mesajlar

profile
Duygu
Beyza Erdoğan
15 Mart 01:45
131

Beyzade Butik Instagram sayfasından 02.03.2026 tarihinde altüst bir takım satın aldım, ürün elime 12.03.2026 tarihinde, oldukça gecikmeli olarak ulaşt...

beyzade-butikte-gecikmeli-teslimat-iade-reddi-ve-yanitsiz-mesajlar-2.jpg
beyzade-butikte-gecikmeli-teslimat-iade-reddi-ve-yanitsiz-mesajlar-1.jpg
1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Tuğçe
Beyza Erdoğan
13 Mart 15:16
260

Beyzade Butik’ten 6 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 13 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreci uzayınca, şehir dışına çıkacağım için özellikle ilettim. Pazar günü bayra...

1 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Talepler

profile
Emine
Beyza Erdoğan
22 Ağustos 2025 11:58
983

19.07.2025 tarihinde Beyzade Butik’ten beyaz, kahverengi, mavi ve sarı renklerde elbiseler sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için, iade hakkım olduğu belirtilmesine güvenerek 12.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplamda 5.301,60 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesini bekliyorum. ...

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Talepler
1 Yorum
4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

Beyzade Butik Şikayeti

profile
Nalan
Beyza Erdoğan
26 Şubat 15:29
845

Beyzade Butik’ten yaklaşık 4.200 TL tutarında, biri elbise, biri bluz, biri etek olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Ödemeyi 23 Şubat’ta si...

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz