Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Esmanur sonuçtan memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci

profile
16 Mart 18:36
236

Beyza Erdoğan (beyzade butik) 08/03/2026 isimli butik sayfasından internet üzerinden iki ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Kargo geldiğinde ürünlerden biri yoktu. Satıcıya mesaj attım; hatalı ürün olduğu için gönderemediklerini, başka ürün seçmemi söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Firma, iadenin yapılacağını söyledi; ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi ve mesajlarıma da düzenli olarak dönüş yapılmıyor. Para iadesi yerine sürekli başka ürün almaya yönlendiriliyorum.

Satıcının stokta olmayan ürünü satışa sunması ve sonrasında iade sürecini bu şekilde uzatması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürün gönderilmediği halde ücretimin tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

stokta-olmayan-urun-satisi-ve-geciken-iade-sureci-4.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
profile
1 Destek
Esmanur
Esmanur
26 Mart 20:00

Satın aldığım iki üründen biri eksik geldi, satıcı hatalı ürün nedeniyle iade talep etti ve para iadesi yaptı ancak kargo ücretini ödemedi. Ücret iadesi yapıldı ama özür veya hatanın düzeltilmesi sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Nedeniyle 5.000 TL İade Ve Sipariş İptali Talebi

profile
09 Mart 15:56
417

Beyzade Butik'ten Alınan Ürünlerde İade Sorunu Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
12 Aralık 2025 20:29
1.170
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-7.jpg
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-5.jpg
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-4.jpg
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-3.jpg
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg
beyzade-butikten-alinan-urunlerde-iade-sorunu-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Beyza Erdoğan Butik'ten 2.168 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Yok

profile
15 Mart 13:43
167
beyza-erdogan-butikten-2168-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-takip-numarasi-yok-1.jpg

Beyzade Butik'ten 11 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
16 Mart 16:23
161
Benzer Şikayet Yaz