to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Club uygulamasında yaptığım sepeti kredi kartım ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün uygulamadan siparişlerim sayfasına baktığımda yaptığım alışveriş gözükmedi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş sipariş oluşması sırasında hata olduğunu ve kredi kartından çekilen tutarın geri iade olacağını söyledi. Ancak üzerinden 1hafta geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi ve kredi kartımın hesap kesim tarihi geldiğinden dolayı ürününü alamadığım alışverişin ekstresini ödemek zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beymen markasının uygulaması üzerinden 3 Şubat gecesi 23:39'da bir ürün almaya çalıştım ve ürünü alırken sistem hata verdi. Benim kartımdan para çekimi yaptı fakat siparişi oluşturmadı. Ben de tekrar deneme yaptım ve 23:55'te kartımdan tekrar çekim yaptı ve bu sefer siparişi oluşturdu. Hatalı işlemi...
Beymen Uygulanması üzerinden sipariş oluşturup, Garanti pay ile ödeme gerçekleştirdim. Uygulama hataya düştü, tekrar denedim ve yine hataya düştü. Başka telefon ile ödeme yapmak istedim ve siparişim oluştu. Ancak sonradan kredi kartımdan 2 kez hataya düşen işlem çekimi yapıldığını gördüm ve Beymen m...
30.06.2025 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım işlemde kopukluk olmasından dolayı sipariş oluşturulamadı. Siparişlerimden kontrol ettiğimde satın alma işlemi yapılamamıştı. Satın işlemini tekrarladım ve sipariş oluşturuldu. Fakat banka kredi kartıma baktığımda önceki işlemin uygulamada görünmemesin...
Siparişimi kredi kartımdan ödemesini iki kez tahsil ettiler. Hatalı ödemenin iadesini istiyorum fakat talebim muhasebe tarafından bekletiliyor. Kredi kartımı eksi bakiyeye düştüğünü kendilerinin yaptığı hata yüzünden faiz ödemek zorunda kalacağımı anlatmama rağmen ödememi iade etmiyorlar. Beymen Clu...
Yorumlar