Beymen Uygulamasında Hatalı Ödeme Çekimi Ve İade Sorunu

Beymen Uygulanması üzerinden sipariş oluşturup, Garanti pay ile ödeme gerçekleştirdim. Uygulama hataya düştü, tekrar denedim ve yine hataya düştü. Başka telefon ile ödeme yapmak istedim ve siparişim oluştu. Ancak sonradan kredi kartımdan 2 kez hataya düşen işlem çekimi yapıldığını gördüm ve Beymen müşteri hizmetlerini aradım. Hatalı siparişe düştüğünü ve iade edileceğini belirttiler ve iade gerçekleşmedi. Birkaç kez daha aradığımda yine incelenecek dediler ve iade etmediler. Beymen adına yakışmayan bir tutum sergiledi. Hukuki yollara başvuracağım. Süreçleri yaşayıp göreceğiz.