to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 03.02.2026 tarihinde bey20260203-12897564 numaralı sipariş ile Ugg Tazz siyah kadın deri terlik 37 numara satın aldım. Bir hafta boyunca “Siparişiniz kargoya verilecek” denilerek oyalanmamın ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Daha sonra ise yaşanan mağduriyet için telafi amaçlı bir indirim kodu verildi.
12 Şubat günü paylaşılan bu kodu aynı gün kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve ayrıca hesabımda tanımlı kod olarak da görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve kendileriyle kodu paylaştım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmeyince tekrar arandım ve aynı kodu bir kez daha istediler; bu kez kampanya ekibine ilettiklerini söylediler. Üstelik verdikleri kodun hem geçersiz olduğu ortaya çıktı, hem de bitiş süresinin 15 Mart olduğu ifade edildi.
Ben zaten kullanılmayan, geçersiz bir kod verildiğini ve yeni, kullanılabilir bir kod için de yaklaşık bir haftadır oyalandığımı belirttim. Sorunu çözmekle zaman kaybettiğim için, kullanılabilir yeni bir indirim kodu tanımlanmasını ve bu kodun kullanım süresinin uzatılmasını talep ettiğimi açıkça söyledim. Ancak tüm bu süreçte müşteri hizmetleri numarasından toplam 6 kez görüşme yapmama rağmen hâlen tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi, kampanya ekibi de sorunu sonuçlandıramadı.
Başta stokta var denilip sonrasında “stok hatası” veya “kalite kontrolden geçemedi, defolu ürün” gerekçeleriyle iptal edilen ürünle uğraşırken, üzerine bir de müşteri memnuniyeti adı altında verilen geçersiz indirim kodlarıyla uğraşmak zorunda bırakıldım. Beymen’den beklediğim, geçerli ve gerçekten kullanılabilir bir indirim kodunun tanımlanması ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle süresinin makul şekilde uzatılmasıdır. Yaşadıklarım nedeniyle Beymen benim için tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür.
25 Aralık’ta Beymen.com üzerinden iki adet ugg bot siparişi verdim. Biri ugg Tasman kahverengi erkek deri bot, diğeri ise ugg Tazelle modeliydi. Ödemeyi Debit kartla tek çekim olarak iki ürünü de kapsayacak şekilde yaptım. Sipariş numaram bey20251225-12501317’dir. Sitede stokta 4–5 mağazada ürün gö...
Beymen’in online satışından 27 Ocak tarihinde bey20260127-12832648 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez sorunsuz ilerlemesini beklerken, yine “tedarik sürecinde” denilerek günlerce bekletildim ve sonunda ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipari...
15.01.2026 tarihinde Beymen Club internet sitesinden kampanya kapsamında bir adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü özellikle katılacağım özel bir davet için, kampanyadan yararlanarak satın aldım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 21.01.2026 tarihinde tarafıma aniden ücret i...
Yorumlar