Sipariş İptal Edilip Ürün Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sunuldu

20 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Premiata Belle beyaz kadın deri sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 11866710). Siparişimi 12.795 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı ürün, kısa süre sonra “Premiata beyaz silver kadın deri sneaker” adıyla tekrar siteye eklendi ve 19.750 TL’ye satışa sunuldu.

Siparişim iptal edilmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi, iptal edilmesini istemediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi konuyla ilgileneceğini ve aciliyet belirteceğini söyledi ancak buna rağmen siparişim iptal edildi.

Benzer bir sorunu daha önce de Beymen’de yaşamıştım. Siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor, ürünü sipariş verdiğim 12.795 TL’lik fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.