to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Valentino 102188017_014 kodlu bir çanta satın aldım. Siparişimden sonra 10 gün boyunca ürün kargolanmadı, bunun üzerine 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak çantamın kargoya verilmesini talep ettim. Bu süreçte ürünün fiyatı birkaç kez değişti; ben alışverişimi fiyat artışından önce yaptığım için etkilenmedim. Ürün, satın aldıktan sonra 14 gün boyunca satışta kalmaya devam etti. Ancak daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
İptal gerekçesi olarak “ürün yok” denildi fakat ürünü mağazada ve online platformda görebiliyordum. Ürünün sezona taşındığını ve fiyatı arttığı için gönderilmediğini düşünüyorum. Siparişim evlilik yıl dönümü hediyemdi ve bu süreçte mağdur edildim. Ödemem bugün iade edildi ancak ürünün mevcut olmasına rağmen gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Beymen’den beklentim, satın aldığım çantanın tarafıma temin edilmesidir.
01.09.2025 tarihinde Beymen Club online uygulaması üzerinden 11518324 numaralı siparişimi kampanya ile 1.635 TL’ye verdim. Ürünü hediye olarak aldığım için her gün siparişin durumunu kontrol ettim. 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olmadığına...
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen App üzerinden Dolce & Gabbana marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250730-11213410. Siparişi oluşturduğumda üç farklı mağazada stok vardı fakat mağazalardan çanta temin edilmedi ve 12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile öded...
22 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Coach marka taba bej kadın çanta satın aldım ve 23-26 Ağustos arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Daha önce aynı çantanın fa...
Beymen mobil uygulamasından 1 Ağustos’ta bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ben müşteri hizmetlerine ulaşınca ise ürünün gönderilemeyeceği belirtilip siparişim iptal edildi. Dün ise Stella mccartney markalı bir çanta satın aldım (Sipariş No: BEY202...
Yorumlar