Beymen'den Alınan Ürünlerin Stok Sorunu Ve İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berra · 2025-08-28T14:33:58+03:00

Beymen mobil uygulamasından 1 Ağustos’ta bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ben müşteri hizmetlerine ulaşınca ise ürünün gönderilemeyeceği belirtilip siparişim iptal edildi. Dün ise Stella mccartney markalı bir çanta satın aldım (Sipariş No: BEY20250827-11471397), bu sabah yine ürünün gönderilemeyeceğine dair mesaj alıp siparişim iptal edildi. Her iki siparişimde de ürünler satışa açık görünüyordu ve ödemelerim kartımdan çekildi. İlk siparişimde ücret iadesi yapıldı, bugünkü siparişim için de iade bekliyorum. Ancak asıl sorun, ürünler stokta yoksa neden satışa sunuluyor? Dün başka bir çanta da alabilirdim, ama indirimli olduğu için bu ürünü tercih ettim. Sonrasında hem istediğim ürünü alamadım hem de diğer çanta tükenmişti. İki kez üst üste, üstelik Beymen gibi büyük bir markadan aynı mağduriyeti yaşamak gerçekten üzücü. Ben iptal değil, satın aldığım ürünün temin edilip gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, telafi olarak sunulan küçük indirimler bu mağduriyeti karşılamıyor. Beymen’in stok ve satış politikasında gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Berra

Ve doğum günü kuponu indirimim vardı 31 Ağustosa kadar aldığım ürünün gelmesine güvenerek Stella çantayı aldım kuponun bitmesine 2-3 gün var aldığım ürün iptal oldu ve ben kuponu kullanmak istesem de artık gelir mi gelmez mi düşüncesi içerisindeyim zaten her markada geçerli değil kupon olanlarlarda da maalesef ürün gelmiyor sizden ricam lütfen aldığım ürünü teslim eder misiniz çok beğenerek almıştım kuponumda boşa gitmemiş olurdu

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çantanın Teslim Edilmemesi Ve Stok Problemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Feride

Beymen

682

22 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Coach marka taba bej kadın çanta satın aldım ve 23-26 Ağustos arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Daha önce aynı çantanın fa...

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen 12 Gündür Kargoya Verilmedi

Hatice

Beymen

842

01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen App üzerinden Dolce & Gabbana marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250730-11213410. Siparişi oluşturduğumda üç farklı mağazada stok vardı fakat mağazalardan çanta temin edilmedi ve 12 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile öded...

İptal Edilen Siparişler Ve Kupon Hakkıma Çözüm Bekliyorum

Elif

Beymen

1.075

26 Ağustos’ta Beymen Club marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürün bir süre daha stokta görünmeye devam etti. Ürün tükendikten sonra ise, 8 Eylül’de tekrar stoğa gelmesine rağmen bana gönderilmedi ve siparişim 11 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu sür...

Satın Aldığım Çantanın Stokta Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Kübra

Beymen

1.575

20 Ağustos’ta Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Valentino 102188017_014 kodlu bir çanta satın aldım. Siparişimden sonra 10 gün boyunca ürün kargolanmadı, bunun üzerine 1 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak çantamın kargoya verilmesini talep ettim. Bu süreçte ürünün fiyatı birkaç kez değişti; ...

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Caner

Beymen

1.397

Beymen online alışveriş sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250824-11444520). Ancak ürünüm, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan “ürünlerinizi gönderemeyeceğiz” şeklinde bir mesajla Beymen tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı fakat bu durum ilk kez yaşan...

1 Destek